东兴苑业委会和社区为招新物业伤透脑筋

慈溪新闻网讯 1月13日，东兴苑业委会和虞波社区居民委员会在媒体上登出招标公告，在全市范围内选聘物业。该小区业主因与原先的物业公司矛盾很大，在去年底合同到期后，物业公司撤出小区。期间有多家物业公司前来应聘，但经过3次业主代表大会都遭到否决。

小区处于无物业状态已经近半个月，业主们都急了，无奈之下采取公开招标的方式选择物业公司。

业主写意见信批评物业，物业贴大红纸追讨物业费

日前，记者来到东兴苑小区，在北门门卫处站了一会儿，就看到有不少居民进出大门时都要停下来，问问保安现在物业的事情怎么样了。记者了解到，从上月底，管理该小区的运达物业公司已经撤出，目前处于无物业管理的状态，保安和保洁都是临时抽调的。

记者向保安了解情况，他拿出一封东兴苑小区二期一业主写的意见信，上面罗列了对物业的多条意见，把一张A4纸正反两面都写满了，主要针对小区电子门一直没有修理以及小区内的卫生、安全管理等方面存在的问题。

随后，记者在小区里又看到一张物业公司追讨物业费的大红纸，要求小区二期的业主支付去年下半年的物业费，同时希望大家把往年拖欠的物业费也一并缴齐。

记者联系了运达物业公司的副总励先生，说起撤出小区的事情，他也是一肚子苦水。“我们接手东兴苑6年，前4年还算有盈利，之后的两年亏损了30多万元，物业费收不齐，公司损失很大。”

励先生说，东兴苑一期的物业费收取情况还好，每年都在90%以上，但二期就不一样了。“二期是在两年前陆续交付的，前年应收物业费37万元，但只收到28万元。去年更难收了，只收了一半，大概20万元左右。”

物业公司撤出后，街道启动应急方案

记者在东兴苑小区里转了一圈，发现好几个地方都有居民聚在一起，讨论物业的话题。因为与前一个物业公司之间发生了很多不愉快的事情，他们的愿望都是，希望尽快能有新的物业公司进来。

一位阿姨说：“好多楼道电子门都坏了，关不上，每个人都可以随便进出，肯定有安全隐患。给物业说了好几次都不来修。”一位大伯马上接过话茬：“是啊是啊，我们家房子的漏水问题反映了不知几次了，也没有修好。”

居民与原先的物业公司积怨颇深，说去年小区内还发生过车子被砸的事情，一晚上有近20辆车被砸破玻璃。他们觉得以前物业的安全工作不够到位，卫生保洁也做得欠好。

记者了解到，为保障小区的正常秩序，在运达物业撤出当天，浒山街道就启动了应急方案。浒山街道社会事务办副主任劳熊荣告诉记者，他们暂时留用了原来在此工作的6名保安，又从浒山街道环卫所临时调来两名保洁员，负责小区内的卫生。留用的保安和保洁员工资由小区经营用房收益来垫付，直到新物业入驻为止。选择哪一家物业公司，东兴苑为此召开过3次业主代表大会，但均无结果。

第一次大会是在去年11月召开，会上运达物业对物业管理进行总结汇报，提出要涨物业费，遭到业主们的一致反对，于是业委会决定更换物业。

12月份召开第二次大会，选择新的物业公司。当时有东海、新世纪、万荣、运达等4家物业公司参与应聘，各自介绍了接收后的管理方案、人员配备及收费标准，其中运达物业表示退出选聘。会议结束后，业主代表没有作出决定。

第三次业主代表大会之前，又有两家物业加入选聘。业主们还组成考察小组，前往各个物业公司考评。考察小组对后报名的两家物业公司不满意。12月24日，第三次业主代表大会召开，会上新世纪物业也提出退出。东海物业则要求关闭小区南门，进行封闭式管理。但业主们觉得这样出入不方便，结果东海物业也退出选聘。剩下的万荣物业因为物业费的收取标准高于原先的运达物业，也落选了。

针对东兴苑的物业问题，浒山街道已多次前去协调。劳熊荣说，由于《业主大会和业委会指导规则》中的第十七条规定，业主大会决定选聘和解聘物业服务企业。所以他们也只能协调，无法替业主做决定。无奈之下，东兴苑业委会和虞波社区决定在媒体上登招标公告，在全市范围内公开选聘物业公司。-记者李佳珊