百姓"挑刺"当考官 北仑十大民生项目接受群众大考

中国宁波网讯 近日，一年一度的北仑区政府工作满意度调查报告新鲜出炉，与民生紧密相关的食品安全、环境保护、城市管理等“十大项工作”被列入考评，接受群众满意度“大考”。调查显示，十大民生项目中，有９项群众满意度得分高于去年。其中气象服务、数字电视、中小学教育以高分领跑，得分在８０分以上。

从２０１０年开始，北仑引进第三方机构开展政府工作满意度调查，通过调查和测评，了解群众的真正需求。各部门也积极响应，主动提出接受“考试”，查问题，找差距，并根据群众反映的热点问题及时进行整改。

贴合民意抓整改，各大部门有了更多依据。环保问题是当地群众关心的重点问题。去年，该区全面实施以河道清淤、重点排查单位和农村雨污分流、畜禽养殖场和印染行业关停为重点的水体环境综合整治，区域水环境状况有所好转。“污水治理后，河水清澈了，鱼儿也多了。”新碶街道向家村村民陈永康说。向家村是个典型的“城中村”，沿河而建的民居大多雨污不分、直排入河，向家河的“重生”，得益于政府的高效执行力。而一向投诉率较高的物业部门，因去年大力推进老旧小区综合整治，破解难题，在老小区停车难、纠纷处理多方联动协商等方面有所突破，群众满意度也直线上升。

从“官评官”到“民评官”，民生指标变“硬”，考评结果越来越阳光。截至目前，该区已有２２名科级干部被评为优秀，６名考评不合格的干部被迫“下课”，受到免职和岗位调整处理；对６个群众满意度较高并达到指标的部门在绩效考核中予以加分，享受相当于“省级工作先进”的奖励；７名区管干部因群众反映负面问题被约谈整改。

记者厉晓杭 北仑记者站陈未鸣 金旭孟