简化办事程序
为老百姓办事“提速”
如果你在正规经销店购买了电动车,具备“现场上牌”能力的经销店就会直接把你的车辆信息登记到电脑上,大约只要半个小时,你就能从经销店直接拿到车牌。
简化审批流程,授权服务窗口“一次性办结”;搭建网络“窗口”,不到行政服务中心也能办理审批;放权不放责,业务部门转型承担监管职责……推进行政审批简政放权是公安机关在2013年的一项大动作。
改革的背后是“人民公安为人民”理念的支撑。正如市公安局行政审批处受理科科长王营定说的,虽然民警可能要为此多等半个小时,但对来办事的市民而言,就能节省一天。
这个理念贯穿于公安工作的方方面面。
新的《中华人民共和国出境入境管理法》于去年7月正式实施,“服务”被提升到和管理同等重要的地位。如何更快、更好地为群众服务?
在出入境办证接待大厅里,“智能发证机”一方面将取证时间拉长到24小时,另一方面也将单个取证时间缩短到十几秒;只要在“自助填表机”上刷一下二代身份证,机器就会自动读取相关的身份信息,并打印成表格。整个过程大约需要1~2分钟。
还有高速扫描仪、指纹采集仪……看得见的科技装备和看不见的信息化变革,让出入境管理部门为群众服务的效率呈几何级上升。
不仅仅是上述大举动上,哪怕只是在市公安局“网上办事大厅”设立“阳光执法”专栏这样的小事,也足以见证“服务”理念的坚定。专栏虽小,但报案后的市民可以在这里查询案件受理进度。执法的公开和程序的公正,构建的是市民和公安机关之间的信任。
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