日前,记者从市工商局获悉,春节期间市工商局12315仍正常受理消费者的投诉举报。市工商局12315中心提醒,春节期间12315值班时间为8:30~17:30。消费者在消费过程中,如遇合法权益受到侵害、发现假冒伪劣商品,可以在此时段拨打12315。其余时间拨打为电话自动录音,工作人员会在第二个工作日调取录音,了解并记录您的诉求。王婧