春节期间出租车拒载将从重处罚 可拨打96520投诉

近日，网友“wj678529”投诉出租车浙BT8657拒载，1月22日上午10点20分左右，她在坦坑老年协会拦了一辆亮灯的士，说到交警大队，司机以交接班为由不愿带她，她表示要交接班为什么还要打空车灯，既然让乘客上了车，也问了目的地，在此之后又称要交接班，这分明就是拒载行为。

近段时间以来，出租车拒载行为成了不少网友在各大论坛上投诉的热点，与平日个别出租车拒载的情况不同，春节等节假日期间，挑客、宰客、拒载等行为在城区较为普遍。

记者就此联系了县公管所，了解到该网友反映的情况属实，公管所已对该驾驶员处以罚款1000元，从业资格证扣1分，责令培训后再上岗的处罚。

“为了维护节日期间出租车正常经营秩序，最大限度地满足广大市民的出行需求，在春节期间，对擅自涨价和多收费经营，以及驾驶员拒载、宰客、强行拼客等恶性服务质量行为，将从严从重处罚。同时，公管所也要求各车辆运营企业要切实做好春节期间全县道路旅客运输工作，全面排查企业安全生产制度落实情况，落实不到位的要尽快整改，薄弱环节要补充完善。”公管所相关负责人再次强调。

运管部门表示，他们将对重点时段重点地段的出租车经营行为进行重点检查。一旦查实驾驶员存在违法违规行为的，按照《宁波市出租汽车管理条例》，一次扣除20分，罚款300-3000元。

相关人士提醒市民，遇到拒载、宰客或态度不好的司机，可拨打投诉电话96520，公管所将依法对司机进行处罚教育，对个别情节严重的驾驶员将会作出责令退出该行业的处罚。

(记者章莉通讯员郑伟莹)