快递已到宁波 5天不见送货 派送人力不足是主因

　　在高新区的圆通速递的仓库里，货物积压严重，市民正在寻找自己的快递。记者唐严摄

　　2月16日，网友“进来把”网购的货物通过圆通速递寄往宁波。通过单号查询，他看到货物已抵达圆通宁波江东公司，显示“正在派件中”。原以为可以很快收到货，不想在等待了5天后，依旧没有任何人通知其去收快递。他尝试着拨打该公司的联系电话，却没有人接听。快递就像断了线的风筝，无迹可寻。

　　家住皇冠花园的曹先生，与网友“进来把”有相同的遭遇。他的货物积压在圆通高新区网点，在多番联系后他到店里自提了货物。

　　“就算年后快递货物多送货慢，也不至于拖沓那么多天吧！”昨天，曹先生反映了这一情况。记者调查了解到，一些员工节后未返岗，造成派送人力不足，是出现这一情况的主要原因。

　　“电话拨了50次都没人接”

　　曹先生的老家在台州。每隔一段日子，他的母亲就会从老家寄一些新鲜的蔬菜水果来让他尝鲜。

　　2月11日，曹妈妈照例通过圆通速递给儿子寄出了两袋蔬果。以往，曹先生隔天就能收到货。可这次，他等到13日下午都没接到任何送货电话。

　　凭着单号，曹先生在2月13日晚上拨通了家附近圆通网点的电话，始终无人接听。他随后又拨打了圆通速递上海总公司的电话，同样是忙音。

　　“到14日下午，我拨打这两个电话号码不下50次，没有一次接通！”曹先生说，他最后只能通过网络，搜索到一个该公司负责人的手机号。这一次，拨通了。

　　“对方说过几天会送的，如果急可以去通途路与建兰路交叉口的一个厂房的仓库里自提。”曹先生说，因担心那些蔬果会腐坏，15日，他开车去仓库提货。

　　到了仓库，曹先生看到偌大的空间里堆积着众多货物，而里头只有两个年轻女子在忙碌地分货。