中国宁波网讯 昨天,本网报道了北仑程小姐使用打车软件叫来的竟然是“黑车”的事情,引起了不少市民对如何规范打车软件等相关问题的关注。记者此后从出租车公司了解到,程小姐遇上的“黑车”司机是冒用了出租车司机的上岗证,才通过了软件公司的审核。
昨天上午,记者联系上了车牌号为“浙BT40××”出租车所属公司———宁波展新汽车出租车有限公司。公司的一位工作人员告诉记者,得知这个消息后,公司就找到了开这辆车的夜班司机陈师傅。陈师傅说,前段时间他和司机朋友们一起吃饭,没关好车门,给一个开“黑车”的司机拍去了出租车上岗证的照片。那个司机陈师傅是认识的。陈师傅以前虽然也开通过打车软件,但一直没用,所以直到事情发生后,他才找到那个司机问起拍照的事情。对方也承认冒用陈师傅的上岗证通过了打车软件公司的审核。
“公司对这件事很重视,因为‘黑车’司机的行为不仅损坏了我们公司的声誉和形象,也扰乱了相关管理秩序。现在,领导已经让陈师傅向‘黑车’司机说明情况,要对方把打车系统取消。同时也告知其他驾驶员保管好自己的上岗证和资格证。”该工作人员说。
昨天下午,“快的打车”软件相关负责人李先生也回复了记者:他们已经得知出租车司机上岗证被人冒用的事,目前,已经对该用户的账号进行永久封停。
“目前,我们公司对出租车司机的审核登记,大多要求司机带上身份证和从业资格证、近期照片到服务点进行现场确认,并且要求绑定经过实名认证的银行卡。程小姐的遭遇是一个新的情况,我们除了会进一步加强软件方面的改进外,还在尝试与交管部门进行沟通,试图对接出租车司机的信息。”李先生说。
不过,采访中,李先生也提到,如果真的有人处心积虑冒名顶替,他们没有执法权和调查取证权,一般会先冻结该司机的账号,再将事情向交管部门举报。因此,他建议,乘客在使用软件叫车时,要确认司机的身份,如果遇到了不正规的出租车或私家车,尽量不要乘坐,并向公司反映;此外,在手机支付车费时,也要多留意收款方的名字,如果收款名字与司机名字不相符,也请及时反映,共同维护打车秩序。
记者 王思勤 胡菲
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