爱民为民 警营在点滴细微的工作中传承雷锋精神

　　徐桂珍记得很清楚，今年1月的大年三十凌晨，他接到了市民刘老先生的电话。当时，刘老先生去看望在香港定居的女儿和外孙女，却因签证过期在深圳被拦了下来。他只好在大年二十九连夜飞回了宁波，并打电话找到了徐桂珍。

　　了解情况后，徐桂珍为了让刘老先生能赶在大年三十和家人团聚，天一亮就赶去市公安局出入境管理局，在最短时间内把刘老先生的签证办了下来。而按正常流程，办好签证需要7个工作日。

　　当天下午，刘老先生坐飞机赶回了深圳，并在大年三十晚上和家人顺利团聚。

　　“后来，刘老先生几次打电话来向我们表示感谢。”徐桂珍说。

　　十多年来，江北户证中心和市民之间的温暖故事数不胜数。让徐桂珍印象最深的是一位庞老先生。

　　庞老先生在上世纪90年代因盗窃罪被判入狱。出狱后，他一直觉得自己是归正人员而抬不起头，没敢到公安机关申报户口。长期以来，他一直靠捡废品为生，还曾在汶川大地震时为灾区捐款。

　　得知庞老先生的情况后，江北户证中心民警仔细询问了他的生活轨迹，联系了他生活、工作过的各地派出所，几天后，终于找到了他在1992年从庄桥集体户注销户口的原始依据。户证中心和庄桥派出所联系后，通过绿色通道为庞老先生申报了户口，让他领到了耽搁20个年头的户口和身份证。

　　如今，庞老先生有了户口，有了医保，还有了养老补贴，住在两室一厅的安置房里，生活很安稳。

　　“由于庞老伯一个人住，逢年过年，我们中心的民警还会去看望他，帮他收拾一下房间。而庞老伯有事情也会打电话告诉我们。”徐桂珍说，“庞老伯以前是镇海中学毕业的，数学非常好，现在还在家里教邻居的小学生学奥数呢。”

　　17年来，江北户证中心的工作人员换了一茬又一茬，但“您的满意，我的心愿”这一服务宗旨始终没有变。记 者 石承承 通讯员 苏文清 林俊 李碧波 胡黛红