宁波中院法官昨公布消费维权典型案件

　　市中院法官昨天盘点了一些相关案件，如保健品虚假宣传、赠送服务没用完不退、提货券丢失等，是消费者经常遇到的消费纠纷，看看这些案例也许对您维权有所帮助。

　　坐中巴出车祸受伤

　　一辆从宁海出发的中巴车在行驶中与一辆重型牵引车发生碰撞，乘客薛某在事故中受伤，经鉴定构成十级伤残。交警认定中巴车负主要责任，重型牵引车负次要责任。薛某伤愈后，向中巴车车主和运输公司提出索赔，但未能达成一致。

　　去年9月，薛某将中巴车车主和车辆运输公司一同告上法院，要求两被告按照《消法》，赔偿他各项损失30余万元。

　　依据《消法》，薛某可以同时主张残疾者一次性生活补助费及残疾赔偿金，比适用《侵权责任法》可多获赔19万余元。

　　宁海法院审理认为，双方确实建立了旅客运输合同关系。两被告有义务在合同期间内将旅客安全运输到约定地点，对提供服务时造成旅客、消费者人身伤害的，应当承担损害赔偿责任。因此，薛某按照《消法》索赔的诉讼请求应获支持。

　　最终，宁海法院判决车主应赔偿薛某经济损失30余万元，车辆运输公司承担连带赔偿责任。

　　宣称燕窝能治病被罚

　　2013年1月，李某和王某在江东区某药房买燕窝准备送人，看到燕窝包装内标有“天然燕窝，燕窝治疗：支气管炎，支气管哮喘，血压高，血管硬化，糖尿病”的字样，两人感觉不错就买了一盒，价值1850元。

　　后来他们经查询得知燕窝属于普通食品，两人认为药房的宣传误导了他们，并向江东法院起诉，请求判令药房退还购物货款1850元并赔偿一倍的购物款1850元和其他各项损失3000元。

　　药房则辩称，原告李某是个职业打假人，不具有消费者的法律地位，不应该受到支持。

　　江东法院审理认为，被告没有提供充分的证据证明李某是职业打假人，同时，新《消法》并没有将职业打假人排除在消费者范畴之外，而是更关注是否具有接受服务或是购买商品的行为，也就是说职业打假人一样可以获得赔偿。

　　不记名提货券也是商品

　　奉化人方先生在当地一家烟酒商店买了5张香烟提货票，花了2万元钱。此后，方先生一直把烟票放在钱包里。不久后，方先生家里进了贼，5张烟票被贼偷。事发后第二天，方先生就写了一份遗失证明贴在当时买烟票的烟酒商店里，同时还把这份遗失证明登报了。

　　此后，方先生多次跟烟酒商店老板郑先生协商，希望对方退钱或者让自己领取2万元的香烟。郑先生承认那5张烟票还没来提过货，但不同意方先生的要求。

　　去年3月，方先生向奉化法院起诉，要求郑先生立即提交2万元的烟或等值现金。

　　经奉化法院调解，双方达成协议，郑先生向方先生交付价值2万元的香烟，今后如有人持相同编号的烟票来提货，郑先生将通知方先生到现场处理，郑先生不负交付责任。□记者 黄金 通讯员 贺磊 林波