上周五,市民徐先生乘坐出租车,下车时不慎将钱包遗失在车子后排座。之后,他希望能通过出租车上的监控设备查找,没想到出租车上的监控设备只能照相,却不能录像。
“原本以为出租车上安装的监控能维护乘客的利益,但实际上却有点像‘摆设’,起到的作用不是太明显。”昨天,徐先生向记者反映这个情况。
钱包在车上不见踪影
事发当天下午3点左右,徐先生从江东区福明家园打车,到江北区双东坊小区。徐先生称,由于着急下车,并未能记下车牌号,只记得出租车车身颜色是蓝色,在翠柏路掉头驶向海曙方向。
“下车后没多久,我就发现钱包落在出租车后排座,马上拨打96520服务热线,希望通过其能联系到司机帮忙看看。”40分钟后,96520服务热线的客服人员回复徐先生,已经和载他的出租车司机取得联系,但司机说,车后排座未见到任何钱包。
对于这个答复,徐先生不太满意,他又联系了该出租车隶属的宁波市出租汽车有限公司,表示想查看该车上的监控记录,以搞清楚是谁动过他的钱包。
“对方的工作人员表示,监控记录需要携带公安机关开具的相关证明前往运政稽查部门才能查看。”徐先生表示。
监控只能拍照不能录像
徐先生了解到,出租车上有两个车载监控设备,分别安装在中控台右侧及车后排的隔离栏上。随后,他去文教派出所报了案。
昨天上午,他拿着派出所回执单去运政稽查部门查看,却发现出租车上的监控只能拍照不能录像。“当时我下车后,就有一名女乘客上车,坐到后排,可所谓的‘监控’就只是一张定格的照片,不是想象中的录像,也不能说明什么问题。”徐先生有些失望,“一直以为那两个摄像头都是一直开着的,哪知道只能拍照。”
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