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银行纷纷取消信用卡纸质对账单 客户多了安全表支持

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014年04月15日 09:37   【 】 【打印
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北仑新闻网讯(记者 龚雯雯)信用卡对账单,“卡族”们应该并不陌生。银行每个月都会邮寄一份信函过来,信函里面是一张对账单,上面详细地记录着自己信用卡上个月的每一笔支出。不过,以后这类纸质对账单将会越来越少。

继此前部分银行宣布推广电子账单后,记者采访了解到,最近又有一些银行宣布,将在近期取消寄送纸质对账单。

银行纷纷取消纸质对账单

黄先生家住新碶港强一村,有一张建设银行的信用卡,用了已经5年多了,每个月他都会收到银行寄给他的纸质对账单。昨天上午,他收到了银行发来的一条短信,告知从下个月起银行将暂停邮寄纸质对账单,统一升级为电子化账单。

记者拨打了建行客服热线,证实了这个消息。“主要也是为了顺应绿色低碳的潮流,客户今后可以选择电子邮件接收或彩信接收每个月的信用卡对账单。”一客服人员说道。

除了建行,在工行的网站上,记者也看到一则最新公告,写着工行从今年7月起将不再寄送纸质对账单,市民可以根据自身需要,选择网银账单、Email账单、短信账单等电子对账服务,而且这些电子对账服务均为免费。

事实上,在此之前,记者了解到,包括招商银行、中信银行等在内的多家银行,均提倡信用卡持卡人使用电子账单。有的银行为了鼓励持卡人选择电子账单,还会给予持卡人一定的积分奖励。

“每个月一封,一年12封,纸张、信封再加上打印费、邮寄费,对信用卡发卡量较大的银行来说,也是一笔不小的开支。”区内一家银行负责人直言道,取消纸质对账单不仅意味着节省人力物力,同时也将减少纸张浪费。

有些纸质对账单看一眼就丢

银行取消纸质对账单,持卡人有什么反映呢?记者在采访中发现,不少持卡人对于纸质对账单其实都已经抱着可有可无的态度。

“不光是浪费,纸质对账单处理起来还十分麻烦。”黄先生说,纸质对账单上面都记录了个人姓名、银行卡卡号、消费记录等信息,随意丢弃就怕会造成个人信息泄露,“家里也没有什么碎纸机,不敢扔就只好放着,这几年下来,都厚厚一打了。如果换成电子账单,邮件看完就能删,安全性也高多了。”

和黄先生一样,家住高峰家园的王先生也经常会收到从工行寄来的信用卡纸质对账单。“说实话,我一直都没有仔细看过,想到了就打开扫一眼,估计现在家里还有好几个月的对账单还没开封过。”王先生告诉记者,因为平时每笔消费手机都会有短信,到了还款时间,银行也会有短信提醒,纸质对账单又往往都是下个月才收到,对他来说,即使取消了也没什么影响。

“而且纸质对账单还要担心收没收到,万一换了住址或单位,又得到银行更换寄送地址,太麻烦了。”王先生说道。

当然,也有一些市民习惯了阅读纸质对账单。“我觉得纸质对账单还是有必要的,就像每个月的水电费单一样,用了多少一清二楚,偶尔还能拿出来翻翻。”有市民提到,如果碰上不太会网上操作电子邮箱的,电子账单就更麻烦了。

对此,工行、建行等客服人员也表示,持卡人如果需要继续寄送纸质对账单,可以拨打银行客服热线进行申请。

稿源: 北仑新闻网   编辑: 郭静