北仑新碶社情民意测评：工作实不实考考就知道

　　“请介绍一下1幢304室居民的基本情况。”“户籍人口5人，户主姓郭，平常就是郭先生一家三口居住，两位老人户口挂靠儿子家，住在杜鹃社区。”前天，北仑区新碶街道举行社情民意测评活动，芙蓉社区、杜鹃社区、牡丹社区的6名社区工作人员现场接受“检阅”。

　　工作实不实，考考就知道。新碶街道位于北仑中心城区，由于外来人口众多，社区事务尤为繁杂。该街道党工委委员林雪凤介绍，为促使社区工作人员沉下去，全面了解社情民意，街道专门“布置作业”，要求每位社区专职工作者走访责任片区的居民家庭每月不少于30户，在一个工作年度内对责任片区的所有居民家庭必须至少走访两次，对生活困难家庭、独居老人、残疾人、失业人员等特殊对象，每月至少走访或通过其他方式联系一次，做到“片不漏户、户不漏人”。“被测评的社区工作人员都是通过抽签方式产生，有必答题，也有随机的，对社工进行全方位考察。”

　　昨天下午1时30分，社情民意测评活动正式开始。根据抽签，来自芙蓉社区的马贵素第一个接受测评。“芙蓉社区有吉利花苑、高峰家园、芙蓉家园等7个小区，京华茗苑小区一共有20幢居民楼、524套房子，店铺33间，户籍人口246人，常住人口409人……”主持人话音一落，她就将社区的基本情况脱口而出。完成4道必答题后，进入评委随机提问环节，笔者看到，评委毫不“客气”，抛出的问题一个比一个犀利。被问及残疾人员情况时，马贵素沉思片刻后回答：“共有4名残疾人，其中听力残疾两人，语言残疾1人，智力残疾1人……”她的回答，赢得评委的掌声。

　　来自牡丹社区的张国珠是一名老社工，对社区情况了如指掌。面对主持人和评委的提问，她对答如流。“从事社区工作近10个年头，第一次以这种方式接受考评，如果平时没走访或走访不深入，很难招架得住。”张国珠告诉笔者，她平时有空就主动上门走访，针对上班族，她事先通过社区QQ群、电话等和居民约定时间，晚上去走访。对独居老人、残疾人等一些特殊人员，她则是连续数次上门。

　　笔者了解到，新碶街道把走访工作以制度形式列入社区工作人员的日常工作，还定期开展社情民意测评活动，增强社区工作者服务群众的能力和水平，测评结果则作为社工年终评先评优的重要依据。厉晓杭 陈红 刘颖栋 金旭孟