中国宁波网讯 4月25日下午1时,正是午休时间,而鄞州下应街道公共事务服务中心5位工作人员并没有休息,忙着接待前来盖章或咨询计生政策的外来务工人员。从4月初开始,该街道在鄞州率先推出“无午休”服务窗口。
下应街道的农民和外来务工人员数量较多,去年一年公共事务服务中心办理各种事务达3.67万件。据悉,今年,被征地人员养老保险可转入城镇基本养老保险,该街道有2133人可办理此项事务;另外,外来务工人员就近入学需开齐社保、计生等各种证明,近段时间前来办理的人也很多。
农民和外来务工人员白天一般在企业上班,上班时间外出办事需要请假,很不方便。“推出无午休服务,主要是为了方便前来办事的人,使他们少跑或不跑冤枉路。”下应街道公共事务服务中心主任柴琼艳说,从中午11时30分到下午1时30分,窗口确保有5名工作人员在岗,一人接单后负责到底。一位赶来办事的安徽籍务工人员说:“我在石碶的一家企业打工,上班时间很难请假。今天趁午休时间过来办事,方便多了,谢谢啊!”
同时,该窗口还推出“预约服务”,需要办事的群众只要一个电话,可预约办事时间。对于行动不便的退休人员进行“上门服务”,对大学应届毕业生、失业人员通过上门走访或电话联系,为他们找工作“牵线搭桥”。(记者朱军备 翁杰 通讯员邱天安)
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