宁波轨道交通1号线一期运营服务23问

　　(一)请问乘坐宁波轨道交通的车票哪里能够购买到？我们现在乘公交用的公交卡能用吗？市民卡也可以直接使用吗呢？

　　答：乘客可以在各轨道交通车站自动售票机(TVM)购买轨道交通单程票，也可使用宁波市民卡运营管理有限公司发行的甬城通。市民卡因为处于技术升级，暂时不能使用。出现突发情况时，客服中心提供应急售票。

　　(二)请问甬城通在公交车上可以重复刷卡坐车，在宁波轨道交通可以吗？

　　答：轨道交通是复合交易，必须“一进一出”才算一个完整的乘车流程，因为实行一人一票制，不管是宁波轨道交通发行的车票(包括单程票、纪念票、纸票)还是宁波市民卡运营管理有限公司发行的一卡通(含甬城通)，都不可二人以上同时使用，只能本人使用，重复刷卡无效。

　　(三)宁波轨道交通的票种有哪些？都是怎么用？将来有没有其他票种，如月票？

　　答：乘客乘坐宁波轨道交通，可使用在宁波轨道交通各车站自动售票机购买的单程票(含预赋值单程票)、纸票、纪念票以及其他有效车票，也可使用宁波市民卡运营管理有限公司发行的甬城通IC卡。

　　单程票在发售当站、当日乘车有效，出站时由闸机回收。预赋值单程票在发售当日乘车有效，出站时由闸机回收。纸票适用于人工售检票运作模式，一般在大客流或AFC故障等情况下作应急备用。每张纸票乘客只能使用一次，发售时需车站人员盖上站名章和日期章。纸票仅在日期章当日及售卖站进站。进站时由车站工作人员撕下一角，乘客从边门进站，出站时乘客从边门出站。纪念票按发行公告的具体规定购买和使用。

　　开通运营后，轨道交通将结合各方面以及运营各阶段的实际，如，各类出行方式流量变化、客流量变化情况等，适时、适度地推出新票种，不断地调整、完善与丰富轨道交通票价体系。

　　月票在宁波轨道交通运营初期暂没有考虑，等正式开通以后，我们会结合乘客的实际需求，待时机成熟适时推出。