理疗四个月减肥无效 女士愤而要求美容会所退款

　　余姚新闻网讯(通讯员 张松高 郑瑶瑶)爱美之心人皆有之。王女士常常因肥胖感到烦恼，偶然看到一美容会所打出“花500元轻松减肥10斤”的广告后，心想轻松减肥。通过4个月的减肥理疗，体胖依旧，竟然体重没减轻1斤。

　　近日，市工商局临山工商所调解了这起因减肥无效要求退款的消费纠纷，由该美容会所退还消费者王女士800元经济损失。

　　去年12月，王女士偶然在临山镇街头看到某美容会所打出“花500元轻松减肥10斤”的广告，就在该美容会所办理了一张1500元的减肥卡。

　　当天，该美容会所服务员通过疏通身体脉络减肥理疗，给她减肥，并要求王女士严格控制饮食，还要加强身体锻炼。减肥信心十足的她，每次按约定时间去美容会所做减肥理疗。经过4个多月12次减肥理疗，共花掉了1500元钱，成效甚微。王女士与美容会所交涉要求退款未果后，便来到临山工商所请求帮助。

　　临山工商所接到申诉后，召集双方当事人到工商所进行调解。调解时，王女士陈述，4个多月花了1500元，体重却一点都没有减下来，店方广告属于误导消费者，应当全额退款；而店方则表示，减肥理疗只是帮助顾客疏通身体脉络，为减肥打好身体基础，实际效果因人而异。若要取得良好的效果，还需控制饮食、加强锻炼等配合，王女士减肥效果不明显，主要是由于她没有控制饮食，并不是店方的减肥理疗做得不到位，责任在于王女士本人。

　　经过劝解，双方最终达成一致协议：双方各承担一半责任，由店方一次性退还给王女士800元。对于调解结果，双方均表示满意。