买车的担保费是系统自动生成的？

慈溪新闻网讯 近日，家住古塘街道的胡先生致电本报讲述了自己买车遇到的烦心事：前几日，他在我市康桥海之众汽车销售服务有限公司看中了一款车，决定向大众汽车金融有限公司贷款购买。除了首付、贷款额和保险费以外，胡先生还向4S店付了担保费等。然而事后，他却发现这笔6375元的担保费其实根本不需要支付。

“当时我问4S店的金融专员为什么会有这笔担保费，她说这个是系统自动生成的费用。我便以为是大众汽车金融贷款方规定的，就没多想签了合同。”胡先生说。

付好首付的胡先生偶然间登陆大众汽车金融有限公司的网站，并仔细研究了下相关的条例。只见上面写着：贷款购车的价格由什么决定？您使用的是透明的价格体系。除了按照利率计算应缴纳的月付款金额之外，无需支付任何其它和贷款相关的费用，如担保费、律师费、家访费等。

看到这里，胡先生才明白，原来这笔担保费自己根本就是不需要支付的。“他们一开始就是误导我，让我以为担保费是大众汽车金融有限公司收取的，其实是4S店乱收费。”胡先生说，“我昨天去问他们，业务主管李小姐明确表示，担保费就是他们赚的。”

6月4日下午，记者前往这家4S店了解具体情况。对4S店收取担保费的事，销售顾问刘小姐并没有多说什么，只是反复强调，“根据车子品牌、贷款方式、贷款金额的不同，担保费也不同，同时担保费也和车价直接挂钩。”

随后，记者电话联系了大众汽车金融(中国)有限公司。“我们只收取这12个月内的利息和最后一个月的尾款，别的费用是不收取的。”大众汽车金融的工作人员明确表示。

随后，记者联系了金穗律师事务所的胡律师和相联律师事务所的张律师。在了解了具体情况后，胡律师表示，其实此类4S店乱收费的现象还是比较普遍的，在杭州、宁波等地区更是时有发生，前段时间，“1818”黄金眼也曝光过。“如果这笔担保费是担保公司收取的话，必须要有正式的票据。但是这家担保公司已经明确表示不收取任何担保费，所以看来还是要胡先生和4S店自行协商处理这件事，也可以通过法律途径来解决。”而张律师也表示，“这是价格欺诈，如果通过法律途径的话可能耗时会比较久，胡先生可以去和消费者协会联系，或者可以将情况反映给大众的官方4S店。”

据了解，经过工商部门的介入协商之后，5日上午，康桥海之众汽车销售服务有限公司决定退赔7000元作为保养费，将这笔钱充入VIP卡里供胡先生的新车做保养。-记者 龚益