一人看病多人围观 患者隐私保护难

图为某诊室医生办公桌被患者团团围住。

最近，市民黄女士遇到了一件烦心事，她去医院看妇科时候遭到了不少患者的“围观”，这让她觉得十分尴尬。昨日，记者走访城区各医院，发现类似情况普遍存在。

记者在人民医院看到，外科某专家正值坐诊，有很多患者在排队。虽然诊室门口贴着“一人一诊室，谢谢配合”的标语，但该专家医生给病人看病的时候，一些人也走进了诊室里，将医生的桌子围得水泄不通。医生和护士不时劝大家到外面候诊区等候，但“围观”者并不乐意。记者见到，该诊区外设有大量座位让患者就坐，但患者们似乎更喜欢到诊室里站着。

记者发现，外科诊区有“二次候诊”设置。第一个候诊区有叫号系统，被叫到号的患者，可以进入第二个候诊区，按序接受诊疗。不过虽已设置了如此完备的叫号系统，患者执意闯入诊室情况仍时有发生，维持秩序的护士表示，借由找医生、找亲友之名要求进入诊室的患者不在少数，有时甚至会发生冲突。“很多患者都生怕自己被插队，但其实只要按照叫号系统有序进入诊疗室这种情况根本不会发生。一人一诊室更有利于医生全面了解病患的身体状况，对医生的诊断也有帮助。”

一位不愿透露姓名的医生说：“我们看病的时候常常有人围观，交谈的过程中也时常被其他患者打断，也对诊断病情带来了干扰，虽然现在医院方面已经加强了管理，但是碰到一些性子急的非要在诊室里等的病人，医院方面也感到很为难，毕竟他们也是挂号来看病的患者，硬往外推似乎也有些不合适。现在大城市的一人一诊室制度人人都在遵守，希望象山的患者也能提高这方面的意识。”（见习记者 周唯淑）