图:昨日傍晚,的哥鲍国庆小心地扶着朱老太太上车。(忻志伟 摄)
图:6月12日下午,面对来访的记者,4名爱心司机都腼腆地笑了。(黄丽娟 摄)
宁波日报记者 黄丽娟 忻志伟
昨天17时20分,的哥鲍国庆完成交接班后,打上暂停营运的标志,匆匆赶往李惠利医院。18时15分,刚做完血液透析的朱老太太由儿子搀扶着走出血液净化中心,鲍师傅急忙迎上前去帮忙。“这是你们第100次接送我回家了。”朱老太太用自己微弱的声音表达着感激之情。
“有这么多次啊?阿姨,看来您的记性比我们年轻人还要好呐!”鲍师傅笑着说。待朱老太太坐好后,车子便稳稳地起步了。
电话求援 一口应允
“叮铃铃……”2013年7月1日上午,一阵急促的电话铃声在江东区石源汽车出租有限公司安静的办公室里响起。叶慧君经理拿起话筒,听到电话那头传来一位女士既焦急又略带恳求的声音:“我妈妈患了尿毒症,我想预定一辆车子长期定时定点接送……”
电话里提到的就是家住海曙国医小区80岁高龄的朱老太太,当时老人被确诊患有尿毒症。从此一周两次前往李惠利医院做血液透析,成为老人的必修课。
每次下午出发到医院,经过4个小时的血液透析,做完往往在傍晚6时左右。但此时恰逢晚高峰,车难打,老人又疲惫不堪,回程路变得异常艰难。由于心疼母亲,老人的女儿周女士到处寻找能定时定点接送的出租车,多次尝试未果。拨通了石源公司的电话后,她焦虑地期待着回复。
那厢,挂了电话的叶经理,立即在公司开了一个讨论会,并做出承诺:“我们免费接送。”随即,叶经理安排了石源文明车队的4名司机轮流接送。他们分别是37岁的顾增尧、61岁的鲍国庆、45岁的史国平和45岁的郑黎霞。
从此,对朱老太太的承诺便在这4名爱心司机心中扎了根。每逢周二、周五傍晚,他们的身影都会如约出现在李惠利医院的大院里。准时安全接送朱老太太就医,成了他们工作的一部分。
践行承诺 风雨无阻
做出承诺,只需片刻的时间。践行承诺,却需风雨无阻的恒心。
去年7月2日,是第一次接送朱老太太的日子。顾增尧接好班后,便开着空车直接从姜山驶往李惠利医院。
朱老太太还清楚地记着那天:“小伙子的亲人中也有尿毒症患者。一路上,他很热情地告诉我平时应该注意的事项。”
晚上将朱老太太安全送到家后,顾增尧便打算开车离去做生意。周女士急忙从钱包里掏出打车费,塞给顾增尧,却被他扔出窗外。两人推来推去,几个回合后,顾增尧便急了:“阿姐,你要是一定要给钱,我下次就不来了。”
“不管刮风下雨,严寒酷暑,他们一次接送都没有落下过,就连正月初一都准时来接。”朱老太太很是感激地说。今年正月初一傍晚,史国平丈母娘家的团圆饭刚开席,他便出去接送朱老太太。等他回来后,一桌菜已经凉了。
这样日复一日,眼看一年就要过去了。细心的朱老太太数着日历上画满的圈圈:“这是他们接送我的日子,到今年6月13日正好有100次了。”
千方百计 准时“赴约”
出租车在路上,时间一般很难精确掌控。为了准时“赴约”,4名司机可没少花心思。
上周二,郑黎霞车子要大修。一整天她都守在中兴北路的一家修理厂里。当天,正好轮到她接送。为了准时接到朱老太太,她一个劲地催促修理师傅。当得知修好要等到晚上八九点时,郑黎霞便直接开着修理厂的备用车去接了。
今年4月的一天,朱老太太看到在急诊室门口只有一辆私家车等着,颇感疑惑。后来,她看到驾驶室里鲍国庆熟悉的面孔才安下心来。原来,这天鲍国庆8岁的孙子骑自行车时不小心摔了一跤,致左手腕骨折。为了照顾孙子,他那天请假,没有出车。来接朱老太太时,鲍国庆便开着自己的私家车来了。
一次,顾增尧下午4点交接好班,从姜山出车,打算顺路做点短途生意,然后去接朱老太太。谁知,在鄞州南部商务区,有位乘客上车后要求去宁海。不管顾增尧如何解释,这位乘客就是不肯下车。于是,顾增尧只好先送乘客前往宁海。眼看接送的时间快要到了,顾增尧便空车走高速公路回来,直奔医院。
一年前的承诺,他们现在正开心地践行着,并将一直践行下去。“虽然每次接送朱阿姨会耽搁两个小时生意,但我们会始终如一地坚持下去。”已是省出租车服务明星的鲍国庆昨日坚定地对记者说。
据介绍,石源文明车队成立于2008年,共有15辆出租车,2012年被评为省级文明车队。自成立以来,这支车队参与的公益活动记录已有厚厚的一叠。公司会议室的墙上挂满了乘客送来的锦旗。面对这些锦旗,叶经理欣慰地说:“每一面锦旗后面,都有一个动人的爱心故事。”
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