“卖家”要求退款重拍 网购达人识破骗局

慈溪新闻网讯 多个心眼多了道防骗门坎。日前，网购达人应小姐在淘宝网上拍了两盒面膜，当天下午应小姐突然接到“卖家”打来的电话，对方称订单有问题，需要“退款重拍”。由于之前的网购经历从未有类似的电话，而且经查询发现“卖家”手机号的归属地与店铺地址两者不一致，应小姐起了疑心。随后她联系了真正的卖家，得知这是一场骗局。

6月15日下午，应小姐在淘宝网上购买了价值396元的两盒面膜，并付了款。不久，她接到了一名自称是面膜卖家的陌生女子的电话。对方告诉她，因支付宝系统出现了故障，她之前购买的化妆品在付款时出现了干扰，没有支付成功，需要退款后再拍。随后，“卖家”还加了应小姐的QQ，并发了一个网址，让她登录激活退款。

应小姐已有5年的网购经验，是位名副其实的网购达人。“我网购这么久，从来没有接到过类似的电话，会不会是骗局？”应小姐说，“一般卖家都是通过旺旺和买家取得联系，这位卖家怎么突然打来了电话，我感觉事情有蹊跷。”

随后，谨慎的应小姐查询到对方的手机号码归属地为安徽，而网店店铺地址却在广州，这让应小姐更加怀疑遇到了骗子。“我又上了淘宝，联系了真正的卖家，他告诉我千万别上当。”应小姐说，原来真正的卖家已经收到了好几个买家的投诉，他们都像应小姐一样接到了“退款重拍”的通知。有的买家信以为真，将银行卡卡号、户名、密码以及动态密码输入网站，结果卡里的存款被骗走。

16日下午，记者查询资料了解到，以网络购物订单失效或系统故障需要退款或重新支付等为借口，引诱市民填写银行卡等信息，继而将卡内余额转走的诈骗案件，最近在多地都有发生。记者就此事联系了淘宝客服，工作人员表示，淘宝网绝不会私下联系客户直接进行银行卡转账，客户一旦接到类似电话，可通过旺旺联系卖家，并通过淘宝客服电话进行确认。■记者 李黎