停在小区的汽车车窗被砸碎 如何赔偿车主和物业没谈拢

被砸车窗临时用保鲜膜挡雨。

□宁波晚报记者 沈之蓥 文／摄

“鄞州区万达４８克拉小区的地面停车场，有４辆汽车的车窗玻璃被小偷敲破了。”昨天，市民刘先生向新闻热线８７７７７７７７反映，“每个月我们都要交停车费，物业是不是应该负责任啊？”

保鲜膜临时当“车窗”

万达４８克拉小区是个单身公寓，紧邻鄞州万达广场，地面上有数十个临时停车位。这个地面停车场并不是全封闭，与马路上的人行道只隔着一道矮矮的绿化带，外人要想进来还是很容易的。

此次车窗被砸的４辆车分别是福特、雪佛兰以及两辆丰田，全是左后车窗被敲破。福特车车主刘先生说，前天上午９点钟左右，他接到警察电话，说他的车窗玻璃被小偷砸了。他到现场后发现，车里被翻得乱七八糟，还丢了一点现金，还好数量不多。其他几辆车差不多也是同样的情况。

这４辆车事发时都停放在停车场的南面，相对于整个小区而言，这里相对偏僻。考虑到近期多雨，刘先生将车开到４Ｓ店，因为车子是进口的，材料至少要等半个月才能到，工作人员用胶带和塑料薄膜帮他将车窗临时封住。雪佛兰车主则找来家里的保鲜膜，用胶带贴了两层。

刘先生说，地面停车费包月是１２０元，既然付了钱，物业公司就应该尽到保管责任。车内的损失他们可以不计较，但车窗的钱要赔。他问过４Ｓ店，像他的车子换块玻璃要２000多元。雪佛兰车主俞先生透露，包括玻璃和贴膜，他的车换块玻璃费用在1200元左右。

车主们说，事发当天他们找过物业公司，关于赔偿双方没能谈拢，“物业提出用停车费来抵扣，我们则要求把玻璃先换好，停车费以后会照付。”

物业表示不会推卸责任

亚太物业４８克拉小区管理处的罗经理告诉记者，每天夜里，他们都会安排５个保安值班，不过当天确实没发现地面停车场的车窗玻璃被小偷敲破了。

“我们是有些责任，但是不是全责，需要经过认定。”罗经理表示，物业不会推卸自己的责任。考虑到小偷还没抓住，为了将车主们的损失减至最小，他们愿意先把责任承担起来。当天，物业管理处联系了一家汽修厂，答应带车主去换玻璃，费用由物业出。

但为了去哪里修，双方闹僵了。在车主们看来，４Ｓ店的东西更有保障；而物业认为，汽修厂的东西同样是正规来源，跟４Ｓ店没有太大区别，而且费用能便宜不少。

昨天，车主们告诉记者，他们会自行先去４Ｓ店把车修好，再来找物业谈赔偿的事。

律师表示，如果小偷被抓获，则由对方来赔偿车主们的损失。而物业是否需要承担责任，前提要看有无过错，是否尽到了承诺的义务和责任。