中国宁波网6月24日讯(记者 殷聪 通讯员 傅晓红)据宁波市交通运输委消息,我市交通运输服务监督统一电话“12328”将于6月30日正式开通。市民有服务监督或投诉咨询问题可拨打电话“12328”。
据了解,“12328”是全国交通运输服务监督统一电话,主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等。业务领域覆盖道路运输、公路行业。“12328”统一服务号一开通,将把原来公路服务热线96266和运管服务热线96520纳入到“12328”热线导航中。需要注意的是,在此期间,原公路服务热线“96266”和运管服务热线“96520”仍将与“12328”电话并行使用。
下一阶段,宁波市将配合全省推进工作,逐步探索整合建立管理统一的交通运输服务监督电话“12328”体系。目前,“12328”电话系统的各项技术保障工作正在有条不紊地进行中。
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