先假扮客服称"工作失误" 再冒充银行人员"热心相助"

中国宁波网讯(宁波晚报记者 张颖) 市民王先生热衷淘宝购物，购物中，经常会接到淘宝卖家或是淘宝客服人员的回访电话。可６月２４日的一个回访电话，却是骗子来电。“骗子下了一个套，要不是最后涉及到需提供身份证号和银行卡号，估计我就上当了。”

王先生说，６月２４日下午近４点，他接到了自称淘宝客服人员的电话。

“是一个４００的电话，她先问我在５月的某一天是否进行过一笔交易，并且准确地报出了这笔交易的内容及金额。确认过后，对方即向我表示歉意，称由于工作失误将我列为淘宝内部的批发商，今后的１２个月内每月都会从与我身份证相关的银行卡内扣除５００元的最低进货费用。”

“她告诉我，即使我不在淘宝上购买任何东西，５００元还是会照扣，不过这个业务可以通过银行方取消。”

“因为对方说得挺专业，我一开始并未察觉有异，并在对方的诱导下，透露了自己常用工商银行的银行卡购物。”

王先生说，１０分钟后，他接到了一个号码显示为“０１０９５５８８”的来电。

“对方说是工商银行北京总行的，已接到淘宝方面的通知，来帮我取消业务。”

“因为在前面的电话中已经得知了这个信息，一开始我还真就信了。直到对方要我提供银行卡号及身份证号，并要报出卡里余额时，我才突然回过神来。”

“我冷静下来，以记不住卡号为由，让对方晚些时候再来电。接着，我直接拨打了工行客服电话９５５８８，确定果然遭遇骗局。”

“当晚６点左右吧，骗子再次来电，我直接戳穿了他。没想到他还很认真地继续忽悠，说了句客套话后才挂断电话。”

记者了解到，王先生遭遇骗局后曾向北仑新碶派出所报警。

采访中，新碶派出所的一位民警告诉记者，不法分子行骗时，多会利用一些盗取的私人信息来博取当事人的信任。往往还会使用改号软件，把来电显示“包装”成可信度高的公共服务电话号码。但不管怎么变，骗子最终总会要当事人提供身份证、银行卡信息或汇款。作为当事人，把好了这个关口，就不会上当吃亏。“当然，对陌生来电保持高度警觉也是必要的。像这类骗局，电话一核实就能戳穿。”