陈林达：细微之中见真情 满意没有终点站

 

陈林达擦车席

　　“礼让标志牌”提醒私家车加入礼让活动

　　由于公交车身形庞大，在礼让斑马线时，行人和私家车主的视线往往会被遮挡，形成视觉盲区。此时，如果同一方向的社会车辆没有减速，就很有可能酿成交通事故，导致“公交车文明礼让斑马线，行人战战兢兢过马路”的现象。“如何呼吁社会车辆一起做好文明礼让的工作呢？”自从总公司实行文明礼让斑马线以来，这个问题就一直萦绕在陈林达的心头。

　　陈林达曾尝试过多种方式，如挥手示意，自制礼让标志牌，可效果都不太理想。有一次，他把这个烦恼告诉了朋友，在朋友的帮忙下终于找到了合适的手举停车示意牌。这种示意牌一面是醒目的红黄色底的“停”字标牌，用于白天示意；另一面是红色圆灯，手举处有个开关，可在夜晚行车时示意，能给行车中的私家车主带来强烈的视觉冲击感，起到很好的警示作用。

　　2013年7月初，陈林达开始在自己车上试用这种举停车示意牌。他主要在无灯控区路口以及行人较多的斑马线前进行试验。“现在，只要我举出这个停车示意牌，基本上每一辆私家车主都会把车停下来。”陈林达说。他也希望通过这种方式，把文明礼让的理念推广，让更多的人参与到礼让活动中来。

　　创新服务 公交车变“万能车厢”

　　平日里陈林达就非常关注细节，时刻留意乘客的动向。他会根据季节变换以及乘客需要不断更新车上的便民用品，乘客上车有什么特殊需要陈林达基本上都能满足。晕车药、创可贴、湿巾、购物袋、餐巾纸、雨衣......这些都是陈林达车内常备的。因为担心有些乘客不知道，他还特地打印了一张“温馨提示”贴在车厢醒目位置，告知乘客如有需要使用便民用品及时向司机取用。

　　去年夏天的一个下午，突然下起了大雨，许多出门没带雨具的乘客都望着窗外发起了愁，这时一名女乘客走到驾驶室旁向陈林达询问是否有一次性雨衣可以领用，陈林达从便民服务箱里拿出备好的雨衣给了女乘客。其他乘客看到有免费雨衣可以领取，一下子紧锁的眉头都舒展了开来，短短一个下午，备用的10来件一次性雨衣就被领取一空。看到自己准备的物品有“用武之地”，陈林达心里十分开心。第二天，他又立即将10件新的雨衣放进了便民服务箱中。

　　去年夏天持续高温，天气热出汗也多，市民出行的时候难免觉得口干舌燥。想到这一情况，陈林达又动起了脑筋，“怎样能够实现在公交车上供水呢？”。其实清运期间，陈林达就曾尝试过车厢供水的服务，当时是将一个家用立体饮水机用绳子固定在后门挡板上用来提供冷水，但是由于饮水机体积庞大固定不方便还占地方，陈林达一直在找寻更好的方法。一次偶然的机会陈林达在配送桶装饮用水的公司看到了一个小小的“水泵”，这个水泵其实是一个桶装水的简易出水装置，体积小、携带又方便，正好用在公交车上。这个设备一在车厢内进行使用，就受到了很多乘客的好评，一周下来一桶10升的饮用水就喝得所剩无几了。