而宁波勋辉电器有限公司总经理陆如辉对此有着新的阐释，“答应别人的事就要做到，写与不写一个样。”2007年，勋辉曾与浙江一家铝锭供应商签订合同。国际金融危机来袭，铝锭价格跳水。假如履行合同价格，公司将损失200万元人民币，但勋辉选择按约付款。后来即便铝锭价格上涨，供应商也选择按照原来的合同价供货。诚信，让双方成为长久的合作伙伴。

现在，勋辉有一套完整的流程，在接到新订单、新项目前进行评审论证：是否有设备满足生产？能否按时交付？基于良好的基础，勋辉对客户也建立了信用评价体系。在自己按时交货的同时对客户提出了按时付款的要求。一年内两次恶意欠款，客户等级会下降，假如不及时改善，就会被要求贷款提货甚至取消客户资格。

“按规矩办事，这是我们的做事风格。”陆如辉说，企业这样做，不但产品质量有保障，人与人之间的诚信度也会大大提高。

唯求做久 勇立三江

跑惯大码头、洋码头的宁波人，在感知世界经济风云变幻的同时，也深刻意识到诚信的价值。“你知道财产能传几代？你知道铜价、金价明天涨或者跌？惟一能追随的就是信用，绝不能提前透支。”王耀成说，已经有一批甬商从单纯把企业做大做强转而考虑做长做久，这意味着更多的责任感。宁波贝发集团董事长邱智铭说，要想成为百年企业，思考问题一定以后世为指导，境界就比看眼下要高得多。

“如果你打一枪换一个地方，不讲诚信能赚到钱。但要把生意长期做下去，只有真实、诚信待客，才能赢得顾客的支持。”宁波第二百货商店总经理黄炎水说。

去年，二百商店进了40多公斤黄金，标的成色为99.999，叫千足金，化验后发现只有99.9，属足金。商店与对方交涉，要求按照足金的价格销售，对方不同意，最后还是把这批黄金退了回去。“虽然少赚了钱，但保护了消费者利益，维护了商店诚信经营的形象，值！”黄炎水说。

而光靠商场讲诚信还远远不够，供应商的产品质量、价格、厂方销售人员都得讲诚信。

“诚信经理”黄炎水火了，被评为浙江省道德模范的他在当地的“道德讲堂”开课时说：诚信，是宁波在改革开放后能迅速发展壮大的因素。

与时俱进 信用宁波

在宁波帮博物馆，有一件展品是1930年制定的《宁波钱业规则》。为维持“宁波帮”钱业良性循环、弘扬诚信经商之风，同业公会详细地规定了宁波钱业的行规，例如“小同行对客帮各乡镇及本街主客议归罚款，一切照大同行办理，如有违背，照议处罚，或有不遵全体同行绝交”，规定可以说十分严厉。

“血缘、地缘、业缘，共同构成了诚信的传承渠道和约束力量。”宁波帮博物馆馆长王辉说，诚信经由家风传承、同乡互学、行业复制得以保留并发展成为区域性格。

“在外来投资商看来，宁波的口碑一直不错。”宁波市市场监督管理局巡视员丁锦说，有统计数据显示，宁波与上海、杭州三座城市，贷款的死账、坏账率全国最低。但他同时强调，单纯依靠行业协会来维持诚信经营已难以实现。道德层面的传承之外，需要法律法规和完善的管理机制保驾护航。