中国宁波网3·15特别报道①："餐位费"是甚么费?你被收了吗?

　　王小姐是和闺蜜一起来探鱼吃饭的。当小e告知她有餐位费这一项收费的时候，她说：“不知道啊，都没有注意呢？原来自助茶水这些也要收钱的，好吭啊。”

　　在采访中，小e发现多数消费者都不知道有这项收费的存在。

　　店家：已对员工进行培训，可能是个别服务员不规范

　　3月13日，小e联系了探鱼店的负责人沈先生。他向小e解释道：“餐位费里面包含的是餐具、茶水、餐前小点还有干湿纸巾。我们对员工也进行了培训，在顾客点餐前会告知顾客。这个不是强制消费，如果顾客不愿意可以拒绝。”

　　沈先生还告诉小e，在实际买单过程中如果顾客不愿意支付这笔费用也就算了。当小e问他为何仍有不少顾客对此项费用还不知情时，他表示可能是个别服务员操作不规范。

　　律师：收费明显不合理属于霸王条款

　　3月13日，小e咨询了本网此次“315”特别行动“好律师帮忙团”成员、浙江贞信律师事务所的汪永强律师。他告诉小e：“这个收费肯定是不合理的，在我们日常的消费过程中，自助茶水这类的都是免费的，通常都是不会想到的。虽然店家解释在菜单的右下角，有个说明，但是这个非常容易被忽视。店家有义务告知顾客这个是有偿消费。”

　　其次，汪律师对于这餐位费中还包含着餐具的收费时，他说：“餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒，炊具、用具用后应当洗净，保持清洁。这是商家的义务，收取费用也是不合理的，属霸王条款。”

　　据了解探鱼店的霸王条款并非个案。有媒体报道，“新消法”实施一周年，甬上餐饮行业内，“包厢设最低消费”、“禁止自带酒水”等“霸王条款”依旧存在，只是不少转换了名称，手段更为隐蔽而已。(中国宁波网民生e点通记者 舒芦丹报道)  

（钟海雄 制图） 

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