至于“灰衣人”的身份，付工表示，宁波南站的维修员工制服确实是灰色的，但不能肯定对方就是员工。

　　随后，记者联系上了中铁集团一位负责维保的负责人潘先生。他表示，工程在两年前就已经通过检查并且交付了，而这四部电梯坏掉的情况他并不清楚，没人来通知他。“现在我知道电梯坏了，已经安排人员去进行排水。如果电梯没坏的话，第二天(6月2日)就能正常使用。”

　　昨天，记者又一次来到宁波南站，发现前一天还坏掉的四部轿厢式直梯，果然全部已能正常使用，围在外面的黄色围栏也已全部撤掉。不时有携带大件行李的旅客通过直梯轻松进出，十分方便。

　　一个投诉解决拖了一年的问题

　　铁路宁波站方面表示将调查症结所在

　　就在各地都推广携带大件行李的乘客尽量别乘坐扶梯，要选择直梯时，宁波南站到站层的直梯却三分之二不能正常使用。而最终果真如“灰衣人”所说，一年都没解决的电梯问题，一个投诉后仅仅一天就修好能用了。

　　铁路宁波站党总支部书记陆承宇了解此事后向记者表示，他们将在充分调查之后，给予一个正式的回答，并邀请记者第二天前往南站当面了解情况，“我们会把各方面的有关人员都叫过来。”

　　至于江南嘉捷电梯“负责人付工”所说的“直梯下面基坑积水的问题已经上报过”，潘先生表示，他本人没有收到过任何通知。而付工一再告诉记者，自己确实联系过中铁集团方面，还有邮件为证，但不方便透露对方的信息。

　　媒体将继续关注此事。钱江晚报记者竺佳文/摄