大屏幕实时指挥 “智慧中河”点亮城市幸福生活

中国宁波网讯（宁波日报 记者朱军备 通讯员史丽娜）“贸城东路ＸＸ号对面有人占道经营，请处理。”在鄞州中河街道的“智慧中河”控制中心，工作人员透过大屏幕发现东裕片区有占道经营现象，立即将情况通过平台发送到城管队员手机上。该片区的城管队员严翔宇收到信息，马上赶往现场执法。１５分钟之后，占道经营问题得到解决，严翔宇用手机拍摄现场图片，发回指挥中心。鄞州区“智慧中河”平台推出半年来，已处理９４００多件这样的案子，处置率达９０．４％。

中河街道区域面积８．８平方公里，下辖１６个社区、３个建制村，总人口约１８万，其中常住人口约１２万，是鄞州新城区人口密度最高的街道。“街道成立至今，住宅小区由２９个增加到４６个，人口总数以平均每年１５％的速率增长，但街道各执法部门人员配置并未同比增长。”该街道党工委副书记徐红光说，经济的快速发展和人口的大量增加，对于城市管理、政府服务等提出了更高的要求，原有的管理模式已难以适应。

去年底，中河街道开始建设“智慧中河”项目。投资１２００万元，在辖区内的社区、学校、医院、城中村、菜场、商业中心、工地及大型公共区域安装１５３个高清视频监控摄像头，并在街道办事处建立综合指挥中心，同时开发“智慧中河”平台软件，安装在每一位城管队员的专用手机上。

今年１月，“智慧中河”一期综合指挥中心投入运行，这也是全区第一个街道层面的智慧管控平台。在指挥中心，通过１２块监控录像屏幕，工作人员一旦发现跨门经营、违停、沿街晾挂等现象，可立即将详细情况发送至城管队员的手机，网格员在接收到信息之后，会及时赶至现场，并将处理后的图片发回控制中心。同时，控制中心通过ＧＰＳ来定位城管人员的位置，对于较长时间没有处理问题的队员，控制中心会电话提醒。