春节越来越近，各家各户囤积年货行动进入高峰期，各类年货展销会、年货促销活动也迎来高潮。不过，在“厂家直供”和“劲爆低价”等各种宣传背后，也充斥着不少短斤缺两、以次充好、掺杂使假的不良行为。

针对春节消费季频繁发生的消费投诉案件，宁波市消保委发布春节消费警示，提醒消费者谨慎对待岁末展销会，做到理性消费。

展销会上买了一款染发膏

头发是变黑了,却差点毁容

春节前，很多人都会专门捯饬一下自己，好精精神神地过大年。家住象山爵溪街道的齐先生也是这么想的。因为有白头发，前不久，他在一场展销会上购买了一款名为“海娜花”草本润黑露的染发膏，打算回家染个黑发。

当天回家，他就使用了新买的染发膏，头发是变黑了，但是问题来了。第二天，他突然觉得头皮发痒，耳朵发烫，他还没太在意。没想到到了第三天，整个头皮、耳朵，额头、眼眶都出现了大面积的红斑，面部肿胀得连眼睛都睁不开了。

他立即前往象山县人民医院就医，经过医生检测，被确定为皮肤过敏，而过敏源很有可能是之前使用过的染发剂中的甲苯、丙醇等物质。齐先生打了两天的针，症状仍未缓解，医生表示至少还需要一周左右才能痊愈。

爵溪市场监管所介入调查后，卖家坚称这是消费者个人问题。齐先生则表示，当初购买的时候，卖家根本没说是否会过敏，也没介绍过操作方法。

最终，在市场监管部门的调解下，卖家承认自己没有尽到提醒消费者注意事项的义务，表示愿意为消费者提供赔偿金2000元。

记者从宁波市消保委获悉，2015年1月至2016年1月，宁波市消保委系统共接到关于展销会的消费投诉50余起，其中近两个月特别集中。反映的问题主要有虚假宣传、假冒产品、短斤缺两、销售变质或“三无”商品等。因为展销会一般都是临时性的，而且商家大多不开具票据，因此，一旦事后发生纠纷，维权困难。

这家五粮液专卖店不仅“山寨”

卖的还是假酒

中国人过春节讲究礼尚往来，其中酒类是新春佳节最常见的礼品。不过，春节买酒可得多留心，看似高大上的专卖店卖出的“高档酒”，也有可能是假酒。

位于鄞州区四明中路的一家“五粮液专卖店”，店门口的招牌上挂着“五粮液”的字号，店内装潢风格高大上，“五粮液”的商标被标注在招牌、酒柜的显著位置，甚至连发票上都有。另外，店面招牌上还特别标注该店系五粮液专营店，由银基公司授权。

这样一家高大上的“五粮液专卖店”，大部分人都会放心地买酒。但是这家专卖店，其实是“山寨”的，卖的酒也是假的。

前不久，市场监管局的检查人员在该店柜面及仓库中共查获各种型号、品种的 “五粮液”酒19瓶，经厂方鉴定，这些酒都是假的。五粮液公司打假人员称，厂家从来没有对这家店进行过授权，也未向该店供货。

经查，这家“五粮液专卖店”是老板自封的，酒也非官方渠道进购，而是回收来的，至于酒的真假，他也不确定。老板称自己的“专卖店”开张以来，生意一直不咸不淡，本想着年底春节到了，会有一波销售热潮。没想到，没等来生意，却等来了罚款，因为19瓶假酒，他将面临五万元的罚单。

据了解，近一个月以来，随着元旦、春节市场的到来，关于酒的问题也多了起来。宁波市举报投诉中心数据显示，近一个月，共接到各类关于酒的投诉举报40余条，最主要的问题还是集中在假冒名牌、以次充好以及标签标注作假。

而自2015年12月中旬开始，宁波市市场监管部门就部署加大了对酒类商品的监督检查，本地的生产厂家、大型超市、路边小店、烟酒专卖店等都是检查的重点。

消保委：岁末展会应谨慎对待、理性消费

针对春节消费市场投诉频发的情况，近日，宁波市消保委发布消费警示，提醒消费者谨慎对待岁末展销会，做到理性消费。

首先，要了解展销会主办方或经营者的资质和信誉，不能被其广告宣传和低价所迷惑，特别是对中小型展销会要多个心眼。

其次，要仔细查验展销会的商品是否属于“三无”产品或假冒伪劣产品。俗话讲“便宜无好货”，发现价格明显偏低的要注意，不要贪图便宜。

再次，不要冲动购物，要对营销人员的宣传促销进行理性分析，防止被误导消费、盲目消费，特别对于贵重物品更要三思而后行。最后，在购物时应向经营者索要购货凭证，发现问题尽快向展销会举办单位或职能部门举报投诉。

通讯员 张淑蓉 葛荣国 郑琛泷 蔡芝芝 记者 李华

编辑： 孙研