2016-02-13 10:01
北仑新闻网讯(记者 陈志明 通讯员 乐艳)节前一次大寒潮,导致我区一些居民家中水管爆裂、水表受损严重,维修工24小时连轴转忙抢修。可在维修工人积极抢修的同时,有一些不法分子却“趁火打劫”,他们以自来水公司的名义,向用户收钱换水表。对此,北仑供水分公司董经理提醒,公司会免费为市民更换冻坏的自来水表,不会收取任何费用。
董经理介绍,前几天,他们接到柴桥街道洪岙村村民沃师傅的电话,在电话里,沃师傅称自己遇到一个自称是自来水公司的员工,说是上门为他更换水表。沃师傅说,当时他信以为真,没有怀疑他的身份,就让那位“维修工”更换了水表。这位“维修工”手脚还挺麻利,没有多少工夫就换好了。据沃师傅回忆,完事后,对方问他讨要更换水表费用100元。“更换冻坏的水表怎么还要收取费用?”沃师傅当时就起了疑问,于是他提出需要拨打自来水公司客服电话确认过才肯付钱。这时,这位“维修工”却以还有事情要处理自行离开了。之后,沃师傅拨打了北仑供水分公司24小时服务热线,经核实,沃师傅遇到的应该是不法分子,更换水表是假,想趁机骗取用户钱财是真。
无独有偶,家住郭巨的邵小姐也遇到了类似的情况。邵小姐说,几天前,有个自称是自来水公司的管道维修工上门替她修水管,提出需要收取30元到80元不等的费用,这位“维修工”还告诉她,这个费用是用来更换每家每户水管连接处的一个塑料环的。邵小姐对此很不理解,没有支付这笔费用,还将此事发到了区长信箱。后经自来水公司核实,替邵小姐家处理问题的“维修工”也不是该公司员工。
董经理希望通过媒体向市民提个醒,如果遇到维修工更换水表存在收费的情况,可拨打24小时服务热线96390举报。
编辑: 孙研
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