(2017年3月,上上城小区停车状况)
前两天,网友王女士报料,表扬上上城小区业委会:当年停车“一塌糊涂”的鄞州上上城经过停车改革后,小区面貌焕然一新,内部道路上几乎看不到车……
停车难停车乱是不少小区的现状,因此引发的纠纷不在少数,上上城真有网友所说的那么给力吗?
(如今的上上城小区)
12月21日中午,记者赶往小区实地调查。
赶到小区时,记者只能把车停在小区外围的停车场,这里约有200个停车位,保安岗亭的收费标准显示:非小区车辆2小时内免费,2至4小时5元,一天最多20元;小区业主停车相对便宜,2小时内免费,一天最多5元。
相比之下,无论是业主还是非业主,要想进入小区内部道路临时停车,收费相当地“狠”:1小时内免费,1至2小时20元,2小时每小时10元,24小时内最高50元。
(小区外围停车场收费标准)
走进小区大门,里面是另一番天地:道路空空荡荡,只有2辆车临时停在路面上;许多公共停车位都用白漆画了车牌号,实行定点停车。
记者一路问了几位小区业主——
业主周大妈:“原来,夜里路两边停满车,挡视线,我不敢带孩子下楼玩,怕的是不安全。现在这样挺好,你看,路上都没什么车。”
业主虞先生:“我对小区的这次停车改革还是很满意的,以前到处乱停车,车子不仅开上草坪、人行道,影响通行,走路也提心吊胆。经过改革后,感觉停车反而没有以前那么紧张。”
业主王女士:“原来两边都是车,人只能躲,带着孩子更危险,现在一眼就看得很清楚。”
(小区外围停车场,对业主和非业主实行不同收费,兼顾探亲访友停车需求,收费也相对合理)
银禧物业上上城管理处经理吴多响告诉记者,他们是今年4月才接手小区,原来小区的停车状况确实很糟糕,马路两侧至少停了七八十辆车,小区外围的停车场也缺乏管理,大量外来车辆前来蹭车位。
上上城小区共有1600多户,产权车位760多个,小区内部固定公共车位150多个,小区外围停车场200个左右,目前基本上能满足业主停车。
今年8月,实施停车改革后,小区路面上乱停车的情况非常少了,因为一旦超过1小时免费时间,物业就会联系车主要求挪车,车主不配合会面临锁车。
“最初也有业主不理解,有人停车堵门,我们专门买了一个拖车器,不过,只用了几次。”吴多响说,小区发生的改变大家看在眼里,这是赢得业主支持最好的方式。之后,有好几个小区业委会前来“取经”。
(物业购买的拖车器,到目前只用了几次)
在这场停车改革中,吴多响认为,小区业委会发挥了巨大作用。
52岁的钱剑波是上上城小区第二届业委会原主任,只当了一年,因为工作原因于11月底刚辞职,这场停车改革就是由他牵头完成的。
钱剑波这段时间人在巴西,记者通过微信与他对话,作了一次专访——
为什么要停车改革?
原先小区内道路大量乱停车,如果消防车来,肯定开不进来,消防通道也被车堵死。因为乱停车,小区引发过不少纠纷。
还有好几次,我亲眼目睹,因为停车挡住视线,汽车经过时,小孩差点被撞上,差几公分就是一起惨祸。
(钱剑波制作的宣传图,交由全体业主决定)
你们怎么做的?
我们提出一个问题:小区路面到底要不要停车?并制定了两个方案交业主讨论。
一种是禁止小区路面停车,还道路以通畅;另一种是设置路面临时停车位,能增加约50个停车位。
这两种方案其实都没错,一个是为了安全美观,一个可以解决部分停车位。
我们有一个很长时间的宣传期,实地拍摄乱停车照片,制作PPT宣传;微信群里业主们讨论得很热烈,最终经全小区公投,禁止路面停车占了多数。
为了保证公正透明,我们派业主代表上门征集意见,并把房号及各家各户的决定,贴在所在楼道公示。
(小区实行定点停车,根据抽签结果挑车位,车位前喷了车牌号,使用期一年,到期后重新参与抽签)
用微信红包抽签定车位是怎么回事?
我们小区路面有150多个公共停车位,其中有30几个是微型车位,分布在架空层下,只能停一辆两厢车。
这些车位是采取先到先停,还是抽签固定车位?
我们的业主代表经过表决,抽签固定车位这一方案获得压倒性通过。
每户人家都有机会参与抽签,最后有300多个业主前来报名登记,报名需要凭房产证、车辆行驶证等。微型车位1500元/年,正常车位1800元/年。
传统的抽签是纸箱里摸纸条,我们认为这种方式还不够公正透明,最后想了一招微信发红包,把业主拉进微信群,根据抽到的红包大小来排名,金额大的优先挑车位,红包记录业主全都能看到。如果金额相等,就通过协商或再次PK来解决。
这些车位只有1年的使用权,期满后,想要车位的业主可以报名重新抽签,并不是固定的。
抽到车位的业主需要签订文明停车公约,在小区内乱停车,如果发现几次,将被收回车位,用这种办法加以约束。
(架空层下的微型车位,收费要便宜一些)
碰到业主非要进小区内部停车,怎么办?
确实有业主问:凭什么不让进?
小区业主当然可以进,但我们实行固定车位制,只能临停。
我们决定利用价格杠杆:1小时内免费,超过一小时没开走,就进行惩罚性收费,第二个小时20元,后面每小时10元,一天最高50元。
长时间没开走,交由保安锁车,并在最显眼的地方张贴提醒,当场开锁当场收费。
收满50元再走的情况,非常少。
探亲访友的车辆停放如何解决?
我们小区外围停车场约有200个左右的车位,我们实行的是先到先得,并将其分为业主和非业主。
业主范围包括业主本人、业主子女,商铺人员,这些人经登记后实行优惠收费,2小时内免费,一天最高5元。
非业主收费相对高一些,2小时内免费,2至4小时5元,4至6小时10元,一天最多20元。这个时间与收费,对访友来说是足够的,收费也不算高。
既优先保障了业主的停车需求,也防止外来车辆长时间占用资源。
(微信红包抽签“抢”车位)
停车费归谁所有?
刚开始实行停车改革时,有人质疑,是不是物业想圈钱了?
还好,包括停车费在内,我们所有的公共收益都归全体业主所有,划入小区维修基金。
我们当初在招聘新物业时,设置了两条底线:一是物业费维持不变,日后再议,二是公共收益归全体业主。
我们对物业实行的是打分奖励制。业主代表打分,根据分值大小进行奖励,比如70分,奖1万元一月;90分可能就奖4万元一月。
这么做是为了鼓励物业更好为小区服务,把不奖励作为一种惩罚。这比原有的收益分成,更积极。
有什么经验可以分享?
涉及全小区业主的切身利益,一定要先把基础工作做好,不能操之过急,尊重民意,交由业主充分讨论后再作决定。
另外,就是业委会的绝对无私、公正,加上物业强有力的执行力。
记者沈之蓥
原标题:微信红包抽签“抢”车位!鄞州上上城停车改革,你怎么看?
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