王天波被涌进诊室的患儿和家长所包围。
一个上午的工作结束,王天波才喝上一口水。
王天波的午饭是一份已经有些凉了的盒饭。
王天波在给一位患儿做检查。
下午5点结束工作,王天波看到电子叫号屏上显示有189位患儿等待晚班医生诊疗。
回家后,王天波极度疲惫只想休息,对2岁的女儿缺乏耐心,这让她很内疚。
1月20日早上7:30,宁波妇儿医院急诊科已是人头攒动。孩子的啼哭声、家长的呼叫声此起彼伏,儿科医生王天波穿过略显拥挤的走廊走向诊室,开始一天的诊疗工作。
刚一坐定,几位抱着孩子的家长已团团将王天波的办公桌围住。“大夫,我女儿半夜开始高烧,快给她看一看!”“医生,我儿子咳嗽得厉害,吃药效果也不好,给他挂个盐水吧?”……家长们一个个急不可耐地想要王天波赶紧给自家孩子诊疗,只有几平方米大的诊室里顿时嘈杂不已。
时下,流感处于季节性高发的峰值,据宁波市疾控中心监测数据显示,近两周宁波市报告的流感病例比去年同期升高近7倍。根据浙江省疾控中心监测数据显示,14岁及以下流感病例占近七成。对于儿科医生来说,这是一场没有硝烟的战争,王天波和同事们每人每天接诊量都在100多人次。儿科医生面临的是一场“车轮大战”,往往一坐几个小时都难得起身,顾不上喝水,也省去了上厕所的时间。
三班倒的工作状态使得每位儿科医生都承载着高负荷的工作量;而患儿家长疼孩子心切,有的会觉得孩子没得到好的照顾而辱骂医护人员,儿科医生受到精神和人身攻击的风险极高;相比其他科室医生,儿科医生收入偏低。这样“两高一低”的尴尬使得儿科医生难招,辞职的多。“和我同时期进来的儿科医生,有好几位辞职考上公务员或去做医药代表了。”王天波有些遗憾地说。
作为一名党员,周末义务当班肯定是义不容辞的。每天超负荷的工作,让王天波回家后都疲惫地只想早点休息,可是2岁的女儿总想让妈妈多陪她玩一会,有时王天波就会显得没有耐心,这让她很是内疚,“我们不少儿科医生都是把耐心给了别人家的孩子,对自己孩子关心不够……”
每天和病患儿打交道,会接触各类病毒,对儿科医生来说也是身体上的考验。王天波刚做儿科急诊时,就感冒了一个多月。“我们儿科医生的孩子多容易生病,可能就是我们把病毒不小心带回家了吧!”看过一位手足口病患儿后,王天波立即用免洗洗手液搓洗双手,以免给后面的患儿带去健康隐患。
做儿科医生最怕的是患儿家长的责难。比如对于不少带孩子前来就诊的家长来说,等待4小时看病5分钟有点被“打发”的感觉,有的会心生不满、苛责医生。其实,儿科医生在这几分钟时间里,都是在全神贯注地观、听患儿症状,并做出最佳治疗方案。此外,孩子和成人不同,病情变化会很快,在诊疗手段、用药剂量上都要随时观察和变化,这也招致一些家长的不理解。“有的家长会骂得很难听,但我们医生也不能和他们吵架,只能把委屈憋在心里,有时挺难受的。”说话间,王天波的眼眶有点发红。“不过,有的孩子康复出院时,家长会来感谢,这声‘谢谢’就会让我们颇有成就感,心里也就满足了。”转瞬间,微笑又在这位年轻的儿科医生脸上绽放。
通讯员马蝶翼 记者张培坚 文/摄
原标题:流感进入高发期,14岁及以下病例占了近七成
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