中国宁波网讯(记者徐展新)今天上午召开的全市推进“服务争效”工作会议上，一份三年攻坚行动方案“闪亮登场”，为宁波全面提升服务大局、服务发展、服务企业、服务群众的效率和水平指明方向。
今年是攻坚行动的开局之年，由20多家市级单位组成的攻坚行动协调小组将围绕30项重点工作展开行动。这份工作清单覆盖了各类市场主体和普通民众的业务办理需求，将为我市平稳驶入服务争效“绿波带”保驾护航。
企业审批、办证效率低？
今年，我市将实施企业投资项目“一窗服务”制度，推广应用项目快速审批工作法，实现一般企业投资项目开工前审批“最多跑一次”“最多100天”。此外，“多证合一”“证照联办”和“一件事情”的办理模式将落实推广，“涉企证照工商通办”将成为现实，企业登记的“自助办”模式也会进入试点阶段。
同时，我市还将开展“证照分离”改革试点，积极探索破解市场主体“办照容易办证难”“准入不准营”等问题。
市民业务办理阻碍多？
今年，我市将构建统一规范的群众到政府办事事项和办事指南体系，系统编制民生事务办理“一本通”，力争50%以上的民生事项实现“一证通办”。
未来，办理不动产登记的全过程将不超过2个工作日，部分业务甚至能实现“60分钟办结”。职业资格、社保医保、户籍、出入境等证照办理的流程会进一步简化。水电气、电信、电视网络等市政公用领域也将贯彻“最多跑一次”的精神，让生活处处充满便利。
作为享誉全球的东方大港，贸易便利化也至关重要。
今年，通关、通检一体化改革将继续推进，实施“一次申报”“进口直通、出口直放”等新型通关模式，力争宁波口岸进出口的异地货物比重超过60%。
譬如，通关、通检期间将不再出现实体纸张，通关准备、货物提离时间会缩短三分之一；口岸综合成本将持续降低，其中口岸集装箱货物进出口成本降低5%；此外，中国-中东欧国家贸易便利化国检试验区建设会继续推进，提升宁波的城市影响力。
3月2日，全国20座城市入围了新华社新华指数公司发布的《亚布力论坛·新华中国营商环境指数》，宁波排在入围城市的最末端，可见自身服务环境和先进城市存在一定差距。因此，我们要正视差距，把事情办清楚、把办事过程理顺、让办事体验更贴心，用自己的“辛苦指数”换来群众的“满意指数”，通过三年攻坚让“门好进、脸好看、事好办”成为常态。
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