严勇杰 绘
随着公众对口腔卫生越来越关注，拥有一口健康美观的牙齿已经成为很多人的追求。近年来，宁波市场上民营口腔专科医院如雨后春笋般地出现。这些口腔专科医院的出现，实现了差异化竞争，满足了一部分消费者的需求。但是，在日常经营中，也存在不少问题。近日，鄞州区市场监管局在和公安部门联合进行的例行检查中发现，鄞州尚善口腔门诊部有限公司存在违法使用未经我国认证的药品和医疗器械的行为，以及涉嫌违反《广告法》的相关条款，被立案查处。
违规使用未经认证的药品和器械
据了解，尚善口腔是一家专业性的口腔专科医院。其网站首页介绍，所有资金均为核心骨干医务人员团队自筹，采用高级、中级、初级合伙人制度。所有医务人员均来自知名口腔医院，每个股东和投资人都是专业技术人员。目前，尚善口腔在宁波和杭州拥有6家门诊部，还有5家门诊部正在筹办中。
但是，这样一家号称“专业”的口腔专科医院，却在检查中被发现使用了未经我国认证的外国药品和医疗器械，还有的药品包装上没有中文标示，涉嫌非正常渠道采购。对于被查出的问题，尚善口腔在其官方微信公众号上发表了一篇名为《对不起！尚善口腔，向全市人民道歉！》的文章，其中声称“此类药物器材尚未获得国内认证，我们已经深刻反省，为此深表歉意”。
记者了解到，这次被查出问题的尚善口腔是位于鄞州区桃源街的门诊部，即鄞州尚善口腔门诊部有限公司。当记者前往该门诊部询问相关情况时，一工作人员表示一切对外事务都由位于海曙银亿时代广场的尚善口腔宁波总部负责。于是记者来到尚善口腔宁波总部，即宁波尚善口腔医疗管理服务有限公司，当时一位姓周的营运总监负责接待记者。他向记者证实了确实被市场监管部门查到了有上述问题的药品和医疗器械，并且表示已经把有关资料和物品提交给了市场监管部门。
记者提出进一步采访的要求，周总监表示具体负责医疗业务的副院长目前在外地出差，无法当面接受采访，表示随后会和记者联系。
尚善口腔存在管理疏漏
前天记者再次和尚善口腔取得联系，想进一步询问详细情况。周总监和另一位李主任和记者进行沟通。他俩表示，主管业务的副院长比较忙，还在外地出差，暂时无法接受采访。针对记者提出的问题，他们表示“药物是本院医生在去年9月参加在上海举办的一个会议时，从国外经销商那里拿到的试用装，确实没有在国内认证”。
“据我们了解，这是一种表面麻醉药物，用来缓解病人的疼痛。具体的药物名称，我们也不太清楚。”周总监表示，由于他们医院采取的是合伙人制度，不少医生存在多点执业的情况，因此他们个人使用的药物，并不会一定出现在医院的药品清单中。至于未经认证的医疗器械，是一种牙齿表面抛光仪器，具体型号不大清楚。
“这些都是医生的个人行为，并不代表医院立场。”李主任向记者强调。周总监承认，他们在日常管理中确实存在疏漏，对于执业医生的管理存在一定的问题，导致个别医生使用了未经国内认证的药品和医疗器械。对此，他们已在第一时间对涉事医生进行了处理，并在内部召开的会议上进行了通报，杜绝以后类似事件的发生，但是他们具体细节，他们没有透露。
市场监管部门已立案查处
记者从鄞州区市场监管局了解到，他们目前在检查中发现的主要有两个问题：一是涉嫌违反了《医疗器械管理条例》，二是涉嫌违反了《广告法》。
据了解，这次监管部门查获的未经国内认证的药品和医疗器械至少来自两个国家，另有部分药品包装没有中文标示，而且尚善口腔在对外宣传上采用了绝对化的用词，也涉嫌违反了《广告法》的相关规定。
市场监管部门表示，目前他们已经对尚善口腔进行了立案处理，涉事的药品和医疗器械还在调查取证中，具体细节暂不宜公布。
记者并未获得相关批准文件
尚善口腔表示，他们与国内外众多的牙科设备器材供应商建立了广泛的联系。记者在采访中要求尚善口腔方面出示其进口药品和医疗器械的相关许可证明等文件。但是截至发稿时，尚善口腔未能提供相关资料，而且接洽记者的都是营销企划部门的负责人，主管医疗业务的负责人一直没有出现。
既然涉事的药物是医生个人去年9月从国外经销商那里取得的，在这半年多的时间里可能多次在患者身上使用，而患者并不知情，对此医院方面难道没有一点察觉吗？如果不是在此次检查中发现了问题，类似的情况是否还会长期存在？对于记者提出的这些疑问，截至发稿时，尚善口腔方面没有给出回应。
本网将继续关注该事件的进展。宁波晚报记者毛雷君
原标题：尚善口腔涉嫌违法被立案查处
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