“家里的监控,录下了保姆怎么带孩子。我看着心都碎了。”昨天上午,读者索女士在接受记者采访时说,以前只是在新闻上看到的事,没有想到会发生在自己身上。
索女士告诉记者,她和老公平日都要上班,襁褓中的女儿没有人带,就通过中介机构找保姆。第一次雇佣的是位河南籍阿姨,做家务带孩子都很在行。可是一年后,阿姨家里有些变故,不能再在索女士家中服务了。今年2月份,索女士的家人通过网络找了宁波某中介公司,聘请了一个保姆来照顾孩子。后来她发现,这个保姆每天早晨给孩子喂一顿奶后,就再不按规定的时间和要求喂辅食,一直到晚上才喂两碗面条。饥一顿饱一顿的孩子一周内迅速消瘦。索女士感觉非常生气,就把这个保姆辞掉了。
之后,中介又推荐了一名保姆,姓康,40多岁。入住索女士家半个月过后,康阿姨称带孩子过于疲劳,“累得上气不接下气”。对此,索女士很是奇怪,因其14个月大的孩子十分乖巧,日常照顾她并不需要过多的体力,怎么会让阿姨这么累?于是,索女士查看了家里安装的监控,这一看,全家都震惊了。
原来保姆所谓“累得上气不接下气”,是其将索女士健身用的沙袋绑在腿上又蹦又跳锻炼身体累的,她锻炼身体时,孩子自己在一旁玩耍。更令人气愤的是,这个称自己“很爱孩子”的阿姨,在给孩子喂饭时,大声喝骂,使用“滚”“不要把我惹火”等字眼,并用脚踢开餐椅和餐椅上的孩子,把14个月大的孩子吓得大哭不止。
为了证实自己的说法,索女士向记者提供了两段视频。其中一段视频拍摄时间为3月12日14时许,保姆在喂孩子吃东西,不停地做着要打孩子的姿势,孩子在学步车里吓得哇哇大哭。其间,保姆嘴里不停地叫骂着。后来,监控画面变黑,但是依然能听到保姆在喝斥孩子的声音,孩子的哭声一直没有停下来。
昨天下午,记者与相关中介负责人王某取得联系,她说,中介机构主要负责给雇主介绍保姆,如果雇主投诉保姆不称职,他们将会把该保姆列入黑名单,不再给其介绍工作。记者问她有没有对保姆的有关资质进行考查,王某称他们只负责介绍工作。
浙江正清和律师事务所主任律师谢银忠认为,居民如要聘请保姆,请到正规的机构,并对保姆的资质和身份进行多重考核,在签订合同时也要进行详细约定。如果发现保姆对要照顾的对象造成了伤害,要在第一时间报案;造成民事损失的,可以通过法律途径维护自己的合法权益;相关部门应加强对保姆的培训,给雇主提供更专业的服务;还要加强对保姆的行业监管,特别是加强语言行为的规范教育,建议国家尽快出台保姆服务的行业和国家标准,并合理的引导该行业的健康发展。(宁波晚报记者边城雨)
原标题:保姆对孩子连吼带骂被监控拍下
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