买了不到半年的新车在高速公路上突然自燃，而就在一个星期前，这辆车刚刚做过首次保养。车主袁先生为此和4S店交涉过很多次，可对方只肯赔2万元。
新车在高速上自燃
袁先生说，他们是从象山上的高速，开车的是他女儿。汽车行驶了一个多小时，当时是晚上6点多，天色暗了下来，他看到座椅下面有火苗。“不好，要出事。”他连忙示意女儿停车。车在路边停下，他使劲推副驾驶的车门，但打不开。
这时火势越来越大，车窗已经被火苗包围。等女儿以及坐在车后排的妻子、儿子、侄女全部下车后，他才从驾驶室这边的门爬了出来。“当时车上有7600元现金，还有身份证等各种证件以及行李，我们一样都没有拿出来。”
等交警和消防赶到，汽车已烧成一堆废铁，随后交警将他们带回了象山。
保险公司很快按照规定赔偿了6.5万元，但是4S店的态度却让袁先生很难接受。“他们说，车价总共才9万元，保险已经赔了这么多，他们只肯赔偿2万元。”袁先生说，“出事前一个星期，我刚在4S店做了首次保养，也不知道他们保养是怎么做的。”
4S店：按照法律程序来
昨天，记者联系了4S店的郑经理。他告诉记者，技术人员已做了检测，但还没有确切结果。现在消费者要求一赔三，他们肯定不能答应，双方一直谈不拢，建议消费者走法律途径。
浙江鑫目律师事务所孔律师认为，汽车自燃案件应适用产品侵权责任处理，汽车自燃造成的财产损害既包括自燃汽车本身的损失，又包括其他财产的损害。另依据《民法通则》《产品质量法》的相关规定，因产品缺陷造成损害的，产品的经营者和生产者需承担连带责任。
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慈溪黄女士的一辆奥迪Q5，买来花了44万余元，开了3年多，无故自燃。法院审理认为，黄女士提交了相关证据，履行了初步的举证责任，而被告4S店没能提供证据证明涉案车辆不存在缺陷，且未能提供有效证据证明相关部件不存在质量问题，故应承担举证不能的后果。日前，慈溪法院作出最终判决，支持黄女士的诉请。她最终获赔30余万元。宁波晚报 记者朱锦华
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