今天(5月31日)，宁波市深化医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革推进会在市行政中心举行。
为什么现在又讲“最多跑一次”？记者从会议了解到了背景。目前，深化“最多跑一次”改革已被列为2018年浙江省重点突破改革项目的第一项，并且明确了8项年度重点突破任务，其中之一就是要深化便民服务领域“最多跑一次”改革，要求5月底前推进“最多跑一次”改革向医疗卫生服务领域延伸。
4月28日，省政府办公厅专门印发了《浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案》。由省政府来主导推动一个行业的“最多跑一次”改革，这在全省还是第一次。
医疗卫生服务领域“最多跑一次”的目标是什么？会议明确，就是让群众看病就医“就近跑”、“少跑路”、“不跑路”。到2020年，形成诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗卫生服务新模式。
从前期的情况来看，宁波一直在为实现看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿而努力。比如，率先在全省开展去胶片和云影像，减少胶片打印量90%；率先在全省开展区域导诊服务，群众可实时查看各家医院诊间实时排队信息，实现了“手机看号”；率先在全省推行免密快捷支付和“先诊疗、后付费”的信用支付服务，缩短了就医支付环节。
但是，我市医疗卫生服务领域仍然存在不少堵点、痛点和难点，群众看病难、看病烦的问题依然比较突出，群众看病就医的体验感、获得感，还有待进一步改善和提升。
为让群众“最多跑一次”，宁波医疗卫生系统将在多个领域发力：
完善医院窗口服务流程，优化挂号付费取药服务。积极推广分时段预约挂号，强化预约诊疗引导，开展区域导诊服务。探索开展专家团队层级预约，提高专家资源利用率。
在开展支付宝、微信、银联等第三方自助支付服务的基础上，探索诊间免密“快捷支付”和“信用支付”工作，推广“先就诊、后付费”就医模式。扩大宁波市居民健康卡使用范围，发挥宁波市居民健康卡在实名就诊、金融服务、健康档案管理中的重要作用。推行设立一站式专科(病)诊疗中心。
完善检查检验服务流程，优化检查检验服务。全面推行影像上云，方便居民查阅，建设全市统一的区域云影像平台。
完善住院服务流程，优化院前院中院后一体化服务。县(市、区)级以上医院要设置入院准备平台，为患者提供床位预约、入院缴费、入院前检查预约等一站式服务。
推广日间服务模式，优化日间医疗服务。符合条件的三甲医院要积极开展日间手术，逐步扩大日间手术病种范围，缩短患者等待住院和手术时间。鼓励有条件的医院设置日间病房、日间治疗中心等，为患者提供化疗、新生儿蓝光照射治疗等服务。
推广综合救治服务，优化重大急性病患者救治服务。二甲以上综合医院、相关专科医院要建立胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心。
做实慢性病患者服务，优化联合诊疗模式。依托医联体、医共体内上级医院，在服务人口较多、规模较大的基层医疗卫生机构，以高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢阻肺、恶性肿瘤等为重点，设立慢性病联合门诊和康复(安宁)病房，探索在上级专科医生指导下的联合诊疗模式。
做实母子健康服务，优化全方位全周期协同管理。优化整合妇女保健、儿童保健和计划生育服务等资源，推广使用统一的母子健康手册并逐步实现电子化。
做实家庭医生服务，优化基层首诊转诊服务。依托医联体、医共体建设，通过上级医生“传帮带”，加快提升家庭医生医疗服务能力，吸引群众基层首诊。
发展“互联网+医疗健康”，优化看病就医新模式。利用市卫生数据中心启动健康医疗大数据建设，完善市、县两级全民健康信息平台，实现电子健康档案和电子病历互通共享，逐步整合或联通医疗、医保、医药等信息，加快建立全市统一的互联网健康服务体系。(记者 沈莉萍 陈敏)
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