前天,市民史先生反映称,他4月份在特斯拉宁波4S店订购了一辆SUV,本来约定6月20日提车的,但前几天4S店突然通知提车时间推迟一个月。史先生从其他渠道了解到,他订购的这辆车5月底已到海关,但7月1日我国进口汽车关税将大幅下调,4S店至今不去报关,原因很明显。
订购的车5月份已到国内,4S店却不去报关
“花了上百万元订购了一辆车,4S店却不去报关,就是为了等7月1日进口汽车关税下调。”昨天上午,市民史先生对记者讲述了购车的遭遇。
两个月前,史先生想换辆新车,于是在4月4日一连跑了几家进口4S店,最终在和义大道的特斯拉汽车销售服务(宁波)有限公司(以下简称特斯拉4S店)看中了一款SUV,价格是82.81万元。
第二天,史先生便到特斯拉4S店签订了一份购车协议,并交付了10万元定金。史先生说,当天来订这款车的客户不少,销售员忙得很,协议内容上有没有写明交付时间和违约责任等,当时确实也没细看,但与销售员有过口头约定。
史先生说,当天与特斯拉4S店签订协议时,销售员非常肯定地说,最迟6月20日提车,甚至可以提前。没想到前两天来了通知,说至少要到7月1日之后才能提车,这让自己无法接受。
此后,史先生通过特斯拉公司官方网站查询到,自己订购的那辆车早在5月27日就到了天津海关,但4S店迟迟不去报关。后来他才了解到,4S店之所以不去报关,是因为5月20日我国出台了降低进口车关税的政策,执行时间是从7月1日开始。
“4S店至今没有具体说法,现在还违约推迟,为的就是从关税上受益。”史先生说,为了咨询提车事宜,自己特意去了4S店,但店方态度始终模棱两可,也不愿说明推迟提车原因。史先生认为,既不能按照约定提车,也不能享受任何优惠,这不是明摆着欺骗客户吗?
店方回应:合同没有约定交车时间
“从汽车到关到交付,还有一个月时间,足以清关提车了,但4S店却故意拖延。”在史先生提供的购车协议中,记者看到,协议对购车者的购买、付款、责任限制等都作了详细说明,但有关4S店的违约责任却没有明确,甚至没有说明具体提车时间。然而,在史先生提供的手机微信聊天记录里,销售员却明确了交车时间是6月20日之前。
昨天上午,记者就此事采访了特斯拉4S店的黄店长。黄店长表示,目前预定这款SUV的客户很多,仅5个月就销售了近百辆。一般订车时间是三个月左右交付。对于推迟交车的原因,黄店长让记者找负责交车的姚主管咨询。
昨天下午,记者联系上了姚主管。对于此次事件,姚主管的说法是,合同上并没有说明交车时间,自己并未与客户约定交车时间,就是有也只是预计交车时间,而不是承诺时间,毕竟车辆要从国外进口。另外,向客户交车前还有许多检查准备工作要做,这些都需要时间。
对于史先生提出的车已到港为何迟迟不报关的问题,姚主管回应说,不清关的原因自己也不清楚。
律师观点:签订合同要素要齐全
昨天下午,记者就此事咨询了浙江鑫目律师事务所的律师王榕。
王律师介绍说,类似进口车的纠纷案并不少见,就在前两天,就有一位购买奔驰车的车主也遭遇了类似纠纷。合同约定的是6月初提车,但4S店同样将交车时间推迟到7月1日之后。奔驰车车主之后根据合同内容,依法维护了自己的合法权益。
对于特斯拉4S店的购车协议内容,王律师指出,这份合同并不规范,且基本要素缺失。比如合同没有约定交车时间,也没有明确供应商或4S店的违约责任,倒是对客户约定了不少责任。对于史先生反映的问题,既然有口头的约定交车时间,按照《合同法》的诚实信用基本原则,史先生可以要求4S店按照约定时间交付;不能按时交付的,可以在合同签订之后,4S店违约在先为由发函,要求解除购车合同并进行赔偿。
王律师还提醒购车者,签订合同一定要注意其条约的完整性,特别是有关交付时间、交付价格、违约责任等重要要素,都要在合同当中清楚地体现。
宁波晚报记者孔玲
原标题:订购的进口车上月已到国内 4S店为何拖着不去报关?
编辑: 陈奉凤纠错:171964650@qq.com