本来买车是很开心的事情，但是如果你买的新车有可能被调过里程表，你还会开心得起来吗？近日，林先生就遇到了这样的事情，他怀疑自己买的新车可能被调了里程表，因此投诉到相关部门。
买到新车有69公里的里程差
6月22日，林先生在宁波海曙的一家奇瑞4S店购买了一台家用轿车。经过仔细验车之后，他就把车开回家了，当时也没发现什么问题。但是过了几天，他发现汽车里程表好像有点问题。“车辆显示有总里程和当前里程两个显示项，我无意间发现两者并不完全符合，当前里程清零之后，总里程还有69公里，意味着两者不一致。”林先生随后电话咨询了这家奇瑞4S店，询问对方是否对里程表动过手脚，是否调过表。
据林先生表示，当时对方工作人员说，汽车出库之前都会进行整备，有时候是会对一些数据进行清零操作。林先生告诉记者，自己有当时的电话录音，4S店工作人员会拔掉ABS线，进行调表，目的是为了让有不少行驶里程的车看起来里程数减少，“很有可能我买到了旧车，但是对方一直对我的疑问没有正面回应。”林先生说，自己看了汽车的铭牌，上面显示该车是2017年12月份出厂的，到他买的时候已经有了半年多时间。“如果汽车一直没有开过，就应该是零里程，但是现在显示之前有过69公里的行驶里程。而且他们可能进行了调表，实际行驶里程我也不知道，如果开了很久，他们再通过调表卖给我，那我岂不是买了一辆旧车？也许是他们最后一次忘记调表了，一般人也不会那么仔细发现这个问题，所以才导致了这个问题的产生。”
4S店：我们不可能调表
针对林先生提出的问题，该4S店负责人张女士表示，调表是根本不可能存在的事情。“这辆车确实是去年12月底出场的，我们是今年1月份入库的。现在为了清库存作为特价车处理的，但是绝对是新车。”
“我们4S店出售的都是全新车，并不是二手车或者旧车，这个都是有出厂记录和出入库记录可以查询的，而且林先生购车的时候也是第一次过户，绝对不存在二手车的问题。”张女士告诉记者，作为厂家特约授权经销商，他们没有必要通过调表这种手段来改变车辆状况，如果真的要采用技术手段，完全可以把所有数据都清零，干嘛还留着69公里等着客户来投诉呢？而且他们保证汽车的行驶是完全没有问题的。
记者从其他品牌4S店售后经理处了解到，车辆的里程一般都有两个读数：当前里程数和总里程数。
当前里程数是可以通过长按按钮来清零的，主要是用来计算某一段路程的距离或者计算单位油耗。
总里程数则必须要通过专业的工具来改变，这就是所谓的“调表”。一般新车在出厂和入库过程中，不可能完全静止，多少都会产生一些移动，所以总里程不太可能会显示零。正常来说，新车有十几到几十公里的里程数还是正常的。
维权需要法律法规的支持
记者了解到，海曙区消保委接到投诉后进行了介入调查。在听取了双方的意见陈述之后，表示这个情况需要双方互相协调解决。
《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》规定，家用汽车只有出现了以下几类情况之后才能实现退车或者换车，并且依法获得赔偿：
1、因严重安全性能故障累计进行两次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
2、因质量问题，发动机整体或者其主要零件分别或者合计更换两次后、变速器整体或者其主要零件分别或者合计更换两次后、发动机和变速器整体合计更换两次后，仍不能正常使用的；
3、转向系统、制动系统、悬架系统、车桥、车身的主要零件因质量问题，分别更换两次后仍不能正常使用的。
因此负责协调的工作人员表示，消费者提出退一赔三的要求没有法律法规的支持依据。而4S店表示完全无法接受，双方意见分歧过大，调解不成，如果要继续维权，建议走司法程序。
记者毛雷君
原标题：宁波这家4S店卖的新车竟已开了69公里！车主找上门后，负责人这样说…
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