浸泡后门框出现霉斑
浸泡后的水渍
邵女士向记者反映，买好新房后，请来了宁波观岚装饰有限公司装修。验房时发现，装修质量不过关，有100余块墙砖出现空鼓现象。于是，她要求装修公司整改，不料一个月后，房子不但没有整改到位，还出现了水管漏水、房间“水漫金山”的现象。
邵女士要求装修公司整改和赔偿，而装修公司却称，漏水是由第三方引起的，责任不完全由己造成。记者昨日现场做了走访。
市民投诉
房屋装修质量不过关
整改时又现“水漫金山”
邵女士在鄞州区江澄南路附近的雅戈尔明洲小区买了一套新房，去年3月，邀请了宁波观岚装饰有限公司装修，装修费用不含家具14多万元。
今年3月，邵女士进场查看时，发现墙砖整块整块向下掉，她邀请了验房师前来验收，结果让她吓了一大跳，屋内有100多块墙砖出现空鼓现象。于是，她责令装修公司整改，而对方也满口答应。双方签订了一份补充协议，约定“现场成品在整改施工后造成损坏，由乙方承担相应费用”。
一个月后，邵女士再次来到新房，而眼前的景象让她大吃一惊。“打开门，整套房都被水淹了，木板、家具全泡汤了。”
原来，马桶边的三角阀门漏水以及卫生间地漏坡度存在问题，导致排水不畅，使得房屋内多处泡水。同时，邵女士还发现安装方将浴室柜装回时，把后面的水管也打穿了，漏水也流进了书房。
事发后，邵女士要求装修公司按协议赔偿，但对方迟迟不予解决，并称浴室柜后面水管漏水是由第三方引起，需要三方协商。
记者走访
屋内积水未能完全排空
墙脚处仍有明显水渍
昨日，记者来到邵女士新房所在的雅戈尔明洲小区。
刚入新居，屋内一片杂乱，家具地板都毫无章法堆在客厅和厨房。据邵女士说，出现事故后，主卧、书房和次卧的地板已经全部被装修公司拆除，而这三处泡水最为严重。记者发现，这三处地方，墙脚有明显的黄色水渍，主卫生间内还有残留积水，主卧的门框泡水后还出现了霉斑。
邵女士所说的漏水点位于次卫生间，靠近马桶位置有一个小三角阀门。“(三角阀门)拆开后，装修方没有缠绕密封带，水就从这里漏出。”
而第二个漏水点，位于三角阀门左上方的墙面上，墙面上的瓷砖已经被砸开，露出了绿色的水管，水管上有一个黑色的小洞。据邵女士介绍，小洞就是被施工方打穿的，现在已经补好，不过，在其下方的墙面上有一条细小的水渍。“水就是顺着墙面流下来，然后汇聚到了其他房间里。”
“从今年4月份开始，我要求对方赔偿并继续整改，结果一直拖到现在还是这一副样子，让人怎么放心。”邵女士说，这件事情导致他们搬入新居的计划无限期推迟，实在是耗不起。
装修公司
漏水是由第三方引起
将组织三方进行协商
装修质量不过关二次整改又遇“水漫金山”，对于这样的事情，装修公司是什么说法呢？
昨日中午，记者来到位于鄞州区江东北路附近的一座写字楼内，宁波观岚装饰有限公司在此办公。说明来意后，该公司前台人员告诉记者，负责此事的人员在工地，只能电话联系。随后，记者根据前台提供的电话，联系了负责此事的谢先生。
“这个(水管)不是我们打破的，是装橱柜(指浴室柜)的人打破的，我们帮忙在协调。”谢先生说，“因为浴室柜是业主自己找的，我们也没有合作，暂时约在(下)礼拜二协调。”谢经理还告诉记者，根据他们了解，漏水就是安装方打穿水管造成的。
但邵女士认为，漏水是由三角阀门安装不到位、地漏坡度有问题无法下水与浴室柜安装时打破水管三个原因所造成。三角阀和地漏由装修公司负责安装，浴室柜也是由装修公司负责联系浴室柜厂家安装(邵女士出示了相关的聊天记录显示：装修公司联系了邵女士的丈夫，要求其提供浴室柜的安装人员电话)。她认为，装修方必须负全责。
对于协议中已明确了责任“现场成品在整改施工后造成损坏，由乙方承担相应费用”的约定，谢先生说：“协议上说是现场成品完好，但现在是成品安装时出现损坏，而且安装方是由业主指定，我们只能找他们(安装方)。”
对于谢先生的说法，邵女士并不认可，她表示，协议上明确了由装修公司去联系主材商，包括所有拆除安装费用由装修公司承担，并非像谢先生所说的安装方由业主指定。邵女士因此质疑装修公司并不想完全履行协议。
【律师说法】
业主可要求装修公司赔偿损失
对此，浙江海泰律师事务所王晓华律师表示，由于装修公司装修存在相应问题，装修公司与业主签订补充协议，约定装修公司对装修问题进行整改，双方在协议中约定装修公司的人员对工地进度、质量、成品保护、现场卫生等进行监督维护的义务。在整改过程中，由于角阀、水管漏水造成“水漫金山”的现象，应当由装修公司承担赔偿责任。
“此外，如果安装方打穿水管属实，毫无疑问要承担相应责任。”对于安装方需要承担的责任，王律师表示，因为装修公司整改，导致浴柜需要重新安装，如果安装方是由装修公司联系而来，业主可以先要求装修公司赔偿所有损失，装修公司再向安装方追责。也可业主、装修公司、安装方三方进行协商处理。
记者徐晨冰文/摄
原标题：业主要求按协议赔偿对方拖着迟迟不答应
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