如果一个APP告诉你,花钱买东西,只要坚持签到,就可以返现,最后等于东西白送,你会动心吗?
结果表明,这到头来就是一场空,很多人已经拿不到返现了,而买的东西也没有发货。不少人通过12315平台进行了投诉。
消费者:高价买的东西可以返现
记者了解到,这个APP名叫“一步之城”,是一个类似于淘宝和京东这样的网购平台,上面也有不同的分类,从日用品到食品和家用电器,可以说应有尽有。但是仔细比对发现,这里的商品比起主流电商平台都要贵出不少。比如一款纸巾,比其他平台贵了30%,而一款手机几乎是其他网购平台的2倍。基本上这个平台上的商品都比正常售价高出30%-100%不等。而注册地在宁波鄞州区。
这款手机比其他电商平台贵了1000多元
为什么那么贵的东西还有人买呢?其中的奥秘就在于返现,如果坚持签到,他们最多可以拿到全额的返现。据投诉的消费者说,他们都是通过朋友和老乡得知这个平台的,随后就通过APP下单了。
“刚开始,确实签到能收到一些返现,我也拿到了几百元钱,但过了一个月,返现就停止了,东西也不发货了。”来自河南的柏先生通过电话告诉记者。他身边也有不少朋友都在这个APP上下单,少的几千元,多的上万元,但是从去年下半年开始,情况和自己一样。既没有返现,也收不到商品。他们通过各种方式联系到老板,但是对方一直在推脱,让他们一直等待,没有下文,所以他们再次投诉到宁波的12135投诉热线。
记者了解到,使用这个APP的除了宁波本地用户之外,还有大量的外地用户。有河南的,还有温州的,他们都是通过朋友介绍,下载并且使用这个APP的,现在都遇到了这样的情况。
现场:关门好几个月了
根据消费者的投诉信息,记者来到了位于鄞州区的“一步之城”公司现场。但是记者看到虽然大大的标牌还在,但是现场已经大门紧闭,看起来关门很久了。
记者在现场还看到了一份邮件催收单,落款日期为2月初,从那时候算起,起码关门也有一个多月了。随后,记者询问了在打扫卫生的工人,据这位大姐说,这家公司年前就关门了,后来一直没有开门。“中间,好像来过一个工作人员,开了一次门,但是后来就一直没有动静了。”这位环卫工人告诉记者。
另外,边上一家小卖部的老板娘告诉记者:“这家公司去年还有东西进出,从下半年开始就生意越来越差了。你看,门口停的那辆运货的卡车都好几个月没有动了,我看都要生锈了。”果然,记者看到街边的停车位上停着一辆箱式货车,轮胎都已经没气了,看起来很久没有发动了。
老板:我们正在积极处理
随后,通过各种渠道,记者和“一步之城”的老板宁先生取得了联系。宁先生告诉记者,这个模式是为了更好地推广他们的平台,之前也通过其他渠道做广告,但是效果不好。于是,他们想出了返现让利的做法。“我们这个项目的后台都是在河南郑州,宁波这里的公司负责具体运作。刚开始效果还是不错的。”宁先生对记者表示,“但是,这个事情我们也不能一直做下去,总有个阶段性的。后来运营上出了一点问题。我们也在积极协调。”
宁先生一再强调,他们没有跑路,只是经营上出现了一点问题。“我们去年开始已经和市场监管部门积极协调,退还了很多消费者的钱,目前大概还有几十人没有退款。我们争取在年底前全部处理完毕。”但是,宁先生并没有透露具体的退费金额。他还告诉记者,目前这种返现模式已经停止,APP很多功能也停止了。目前只能展示,无法下单。随后,记者登录APP,证实了宁先生的说法。
目前,仍有来自全国各地的消费者没有拿到退款,并且一直投诉,我们也将持续关注事态发展。
记者 毛雷君
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