中国宁波网讯讯 (记者俞建明通讯员徐科杰)“有什么投诉就请上维权服务站，有什么困难也可找维权服务站！”在宗汉街道金堂村企业打工的民工，都把该村联合工会维权服务当作自己的“娘家”，因为服务站真正能够为他们“撑腰”。

　　前不久，在宗汉街道金堂村打工的四川籍民工罗永昌，在搬运铁皮时不慎划破了手，休息了五天并花去医药费147元。就此，他向金堂村联合工会职工维权服务站工作人员进行了咨询：老板是否需要赔付医药费并支付休息期间的工资？接待人员引导投诉人要安心工作，在与企业主沟通后作出明确答复：医药费由企业支付，工资按本人前月的平均支付。

　　随着经济和社会的快速发展，在金堂村企业打工的人员逐年增多。与此同时，职工与企业主之间的矛盾和摩擦也时有发生。为切实维护企业职工特别是外来民工的合法权益，保障当地社会的和谐与稳定，金堂村联合工会于今年6月份建立职工维权服务站，配备公开的咨询电话和7名轮流值班人员，主要职能被确定为：信访接待、困难救助、劳动关系协调、法律服务等等，还在各企业门卫设立意见征求箱。

　　有难必帮，有问必答；限时答复，积极协调；对职工来信、来电要求件件有答复、事事有结果。维权服务站工作人员的热情加规范化的服务，赢得了广大职工的肯定和赞扬。今年7月份，来自贵州的鲍林波和老乡刚来慈溪找不到工作，抱着试试看的心情找到服务站接待人员孙其达。3天后，通过服务站的牵线搭桥，两人分别被落实到一家五金厂和一家圆珠笔厂工作。村里的一企业本来每个月15日发工资，但在8月份却到23日还没有发，接到部分企业职工的投诉，维权服务站立即与企业主协商，督促其按照集体合同的规定如期支付职工工资，最后使职工在短期内拿到了自己的辛苦钱。

　　村联合工会职工维权服务站的设立，既为企业职工撑起了一把“保护伞”，也使广大企业主增加了法制意识，他们对服务站的协调和反馈给予支持和配合，形成了为职工维权就是为企业服务的理念，共创和谐稳定的劳动用工和经济发展环境。

编辑： 胡晓云

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