文明看点三

　　为等办证人延长办公时间２小时

　　小陈在武汉大学读书，不久前获得了远赴新加坡某大学交流学习的机会。新加坡校方发出的邀请函要他在１０天内办理好相关手续。这下可难住了小陈，因为办理护照最起码要半个月，而他的户口至今还留在宁波。小陈把这事告诉了在宁波的父母。他父母连忙到江北公安分局户证中心请求帮忙。户证中心主任得知此事后，考虑到孩子学习的机会难得，便为小陈开通了绿色通道。因为办理这项业务必须要当事人本人提出申请，小陈得从武汉回趟宁波，但他父母说小陈从武汉赶到宁波后将是下班时间，第二天他有场考试，必须乘当晚的飞机赶回去。为此，户证中心专门安排民警延长办公时间两小时。在办好本级手续后，户证中心还积极帮助他们向上级部门汇报。最后，在有关部门的支持下，仅用一周就为小陈办好了护照。

　　江北公安分局户证中心由清一色的女性组成，她们以女性独有的诚心、爱心和细心，赢得了人民群众的赞誉。她们把创建文明单位作为促进工作、提升文明形象、服务经济发展的抓手，除了提供温馨周到的窗口服务外，还在全市率先实行户口网上审批，率先推行流动办证服务。（崔小明 胡丽娜）

　　文明看点四

　　保洁员巧当文明宣传员

　　每天吃完早饭，慈城镇五星村的村民施祖伟就拿起扫帚来到村里的主干道和小巷清理起垃圾来。相比以前，干同样多的活，他感到轻松很多，原因就是村民的文明意识有了很大的提高。

　　保洁员这份工作，施祖伟很珍惜，每天起早贪黑，在自己责任区忙忙碌碌。但他发现保洁工作似乎是个无底洞，明明这里刚刚打扫干净了，可没几分钟，又一堆垃圾出现了。施祖伟没有抱怨，他用一颗真心换取别人的理解。当他发现哪户人家爱乱扔垃圾，便会主动到他家去帮忙清理水沟，借这个机会跟村民拉家常，宣传环保、文明的理念。这一招很受村民欢迎。施祖伟很受鼓舞，经常利用各种机会与村民拉家常，帮忙照看庄稼。赢得了大家的信任后，他利用各种机会宣传绿色环保、文明风尚。他还把其他保洁员组织起来，向他们“面授机宜”。不久后，村里的８名保洁员都成了文明宣传员。他们常常一边清扫垃圾一边做劝说工作。渐渐地，村民都被他的行为所感染，主动参与到村里的环境保护和文明宣传当中。

　　江北区慈城镇五星村在发展经济的同时，高度重视文明创建工作，不但组建了创建小组，而且每季度都要召开一次专题会议，研究布置创建文明村的具体工作。为改善农村卫生条件，新建公共卫生厕所１２座，垃圾中转站一座，公共卫生垃圾箱３２个。

　　（崔小明 吴红波）