“城事帮办”：

　　打造公共服务品牌

　　2004年12月1日，《宁波日报》“城事周刊”的“城事帮办”栏目诞生了。

　　把“城事帮办”办成一条美丽的心的纽带，一个温馨的爱的平台，一座宽敞的满载希望的桥梁，传递大爱宁波的善良与真诚，这是办刊同仁们爱的愿望。

　　5年来，“城事帮办”栏目以宁波27万注册志愿者为后盾，以策划报道公益类新闻为重点，为推动城市文明建设，构建甬城和谐社会，打造日报的公共服务口牌，作出了富有特色的探索，在读者中产生了较大的号召力和影响力。

　　5年来，“城事帮办”栏目热忱策划、组织、推动、参与甬城各项爱心活动，形成了自己鲜明的特色。“阳光孩子”、“慈惠童心”、“我与艺术有个美丽约会——进城娃才艺大赛”、“脐血救儿——宁波市民与坚强妈妈爱心大接力”、“外来务工子女e时代特别援助”、“爱心互助式结对助学”、“认亲革命老爷爷”、“爱心漂流书库”、“春蕾助孤”、“全城灭虫总动员、“义务红娘真情服务”、“低收入农户学子特别关爱行动”、“中年空巢俱乐部”等大型公益活动，富有创意，紧贴生活，深受广大市民和市委市政府的好评。

　　其中，“慈惠童心”荣获浙江省慈善奖，成为宁波享誉全国的一个爱心品牌。“阳光孩子”、“互助助学”、“脐血救儿——宁波市民与坚强妈妈爱心大接力”、“我与艺术有个美丽约会——进城娃才艺大赛”、“约会小海豚自闭儿特别救助”、“职业见习直通车计划”等活动被全国多家媒体报道，有的还走进央视专题。

　　创办5年来，“城事帮办”栏目有5件新闻作品和社会公共服务活动在浙江省好新闻评比和全国行业好新闻评比中获奖。

　　通过策划组织，“城事帮办”汇集读者爱心款、物，价值已累计超过900万元，读者爱心图书5万余册，累计救助贫困学生1000余人，为贫困特困家庭挽回了200多条生命，同时，还有50多对有情人喜结良缘。

　　对读者所捐善款，“城事帮办”在宁波市红十字会设置了专用爱心账号，全程追踪监督，并接受市有关部门的定期检查，充分弘扬了党报的公信力。

　　在众多热心读者的支持下，“城事帮办”还组建了宁波首个媒体志愿服务站，如今已拥有助孤、助学、助残、助老、义修等8支由爱心读者组成的帮办志愿者小分队。5年来，这些小分队通过“城事帮办”栏目搭建的各种爱心平台，累计服务市民两万余人次。

　　2010年，“城事帮办”还与政府有关部门合作，创建了宁波市首个纯公益网上互助互动平台——178一起帮社区(www.nb178.org)，有效实现了自身最直接的报网互动，使帮办事业跃上一个新的台阶。

　　2009年，“城事帮办”荣获宁波市新闻名专栏荣誉称号。“城事帮办”帮办志愿服务站年年被评为宁波市先进志愿服务站，还被评为宁波市十大志愿服务之星，浙江省先进志愿服务集体，浙江省志愿服务杰出集体。

　　同年初，“城事帮办”还被列为“1994-2009”宁波市志愿服务事业最具影响力的15件大事之一，专家评价“为城市志愿者社会化动员机制建立做出积极有效的探索”。