5个月来小区没丢过东西
治安问题,最为关心
对周先生来说,他最为关心的是小区的治安问题。“前几年,特别是业主与老物业矛盾激化的时候,小区里发生了四五次入室偷盗案件,我家就遭了两次贼。”周先生说,两次被偷的都是电瓶车,第一辆被偷后他自认倒霉又买了一辆。“但没想到,不到一个月,这辆新车也不见了。”
周先生说:“我当时了解到,小区的红外线探测仪和报警灯等防盗设备几乎瘫痪。就连楼道防盗门的楼宇对讲系统也几乎都坏了。我们向老物业报修了好多次,但一直得不到解决。”
新物业进驻后,周先生试着沟通了一下,希望尽快修复楼宇对讲系统。“没想到,我上午打的电话,维修人员下午就上门了。到晚上,对讲系统就恢复了。”周先生很开心,不过,他还是决定试试小区的防盗设备是否也能正常工作。
那天晚上,周先生把包从小区围墙外扔进来,并特意经过了红外线探测的范围。“没想到,与红外线连接的报警灯马上就亮了,小区保安也立即赶过来查看。”周先生对这次不成功的“做贼”过程很是满意,“据我了解,5个月来,小区没有发生一起入室偷盗案件,保安还抓住了一名小偷。”
晚上9点后回家,经常找不到车位
停车问题,仍旧难解
其实,根据不少业主的说法,老物业与业主发生矛盾的主要原因有两个,一是房子漏水的修复问题,二是小区里的停车问题。“正是这两个原因无法得到很好的解决,老物业才最终和天水家园‘分手’的。”居民刘先生认为,直到现在,新物业也才解决好了房子漏水的问题,但停车问题仍然没有得到很好的解决。
因为工作关系,刘先生经常要到晚上9点后才回家。“老物业管理的时候,我晚上回来肯定没有地方停车了,甚至连小区都很难开进去,因为道路两边都停满了车子。”现在,刘先生回家仍旧经常找不到车位。“不过,物业在小区道路的一边摆放了大花盆,开车环境倒是好了一些,但只有一边能停车了。”
亚太物业天水家园管理主任周建国向记者解释,小区一共有1300个左右的车位,其中地上停车位(包括小区道路一边)300多个,地下车库停车位900多个。“据我们统计,小区1860户居民,共有车子1500多辆,所以,有200辆车子只能停到小区外面。”周建国说,为了停车问题,他们和小区业委会进行了多次协商。“去年12月19日,小区业主代表大会通过了两份文件,都是有关停车的。”
两份文件分别是《天水家园(一期)小区机动车辆管理办法(试行)》和《天水家园(一期)小区机动车辆管理实施方案(试行)》。“这两份文件确定了小区的停车问题将以疏为主,并表达了希望业主配合的强烈愿望。”周建国说,为了给业主一个缓冲期,两份文件的实施时间为今年的3月1日。“在此,我也呼吁,希望市民届时都能遵守这两份文件,让小区的停车环境更好。”
在此之前,周建国还通过收费调节等办法,引导业主将车辆停放到了地下车库和小区外道路,从而使地下车库的利用率明显上升。“为了让停在小区外道路边的车主放心,我们还在那里增设了摄像头,并加派人员看管。”