月嫂有时还得充当“老娘舅”
53岁的傅贵仙是慈溪人,性格温和。干了五六年的月嫂,她和不少雇主都成了朋友。傅贵仙现在是三星月嫂,按她的话说,“正在往四星的方向努力。”
作为地道的宁波人,在傅贵仙看来,宁波有些传统的坐月子习俗并不可取。“宁波人坐月子讲究‘捂’,有的新妈妈坐月子,把屋子关得很严实,容不得一丝风,其实这样做对新妈妈是很不利的——新妈妈居住的地方应该阳光充足,适当开窗通风很有必要。”
在宁波传统观念里,夏天,产妇房里是不可以开风扇的。傅贵仙说,这其实是一个误解,“产妇房可以开风扇,只是不能对着她吹。可以把电风扇转向墙壁吹,以增加室内的空气流动,降低室温。”
诸如此类的理论,傅贵仙能说出不少。但是在她看来,一个好的月嫂,除了懂一些基本的知识和技能外,怎么跟雇主融洽地相处也是门大学问。
傅贵仙曾照顾过一个宝宝,在她接手前,总是吐奶。等傅贵仙来了一看,心里就明白了七八分:宝宝每顿喂得太饱了。傅贵仙解释说,“这个有讲究,因为婴儿食道是直的,如果喂到九成饱,就容易吐奶。”
可是这话孩子姥姥却不爱听,她说,孩子想吃就给他吃,难道还饿着他呀?其实孩子姥姥不乐意是有原因的,本来她打算自己照顾宝宝,并不想请月嫂。没想到一个星期后,她就病倒了。无奈之下,在宝宝父母的劝说下这才请来了傅贵仙。
对于老太太的态度,傅贵仙并不多说,只是抱起宝宝,轻轻地拍宝宝的背,直到宝宝打出嗝来。这样,宝宝的吐奶次数明显减少。
时间一长,老太太对傅贵仙的态度有了明显的改变,有时还叮嘱自己的女儿说,“阿姨说了,只要喂七八分饱就成了。”
月嫂干的时间长了,这样的事情难免会碰到,“有时候在对待宝宝问题上,孩子的妈妈和奶奶意见不统一,这个时候我们就得充当‘老娘舅’,得做好解释和调节工作。”
傅贵仙认为,一个月嫂最重要的是要有责任心。“有了责任心,工作才会做得更细致”。每次给宝宝洗完澡,傅贵仙除了用浴巾把宝宝擦干外,还会再用一块纱布轻轻地擦一遍,这是因为“宝宝胖,褶子多,如果里面还藏着一点水,皮肤就容易发红,而纱布吸水性好,这样一来,就不会留下后患了”。
做月嫂光有护理知识不够
今年38岁的阎凤林是阎凤梅的妹妹,两姐妹差不多同时开始做月嫂,但是阎凤林现在已经从一个月嫂升级成了月嫂的管理者。现在阎凤林已经是月嫂中懂产妇心理学和产妇护理方面的专家,其他月嫂有什么困难解决不了,只要找到阎凤林,就能轻易化解。“我就好比是一个全能加知识型的月嫂。”阎凤林笑着对记者说。
阎凤林有一些自己钻研出来的小偏方,像孩子鼻子堵了,发烧感冒了,便秘等,她都有一套治疗方法。“鼻子堵了不要给孩子挖鼻屎,只要给他洗个澡,鼻子自然就通。发烧的话帮他脱几件衣服散散热,然后再去看医生会对退烧很有效。”
今年年初,有一个月嫂着急地给阎凤林打电话,说宝宝原先洗澡不哭不闹,可是最近一段时间闹得很厉害。阎凤林赶过去一看,发现孩子的脚肿得厉害,可能是月嫂给他洗澡时不小心碰了。
阎凤林告诉记者,孩子记忆力是很好的,在哪里受过伤,再到那个地方他就会感到恐惧。后来她建议给孩子换个澡盆,孩子之后果然不哭不闹了。她说:“像这类其实是属于育婴方面的知识,很多月嫂只学过护理方面的知识,但对育婴知识了解不多。其实要当好一个月嫂,这两方面的知识都挺重要。”
除了照顾孩子,新妈妈们产后的保健和恢复也是月嫂们的工作重点。阎凤林服务过的很多产妇,在生完孩子后口味会发生变化。“作为月嫂,这一点要注意跟她们进行沟通,月子期间还有很多忌口,要少盐少刺激,这些我一直叮嘱月嫂们在做饭时都得牢记。”阎凤林说。
对于产妇来说,营养和体型修复只是月嫂工作的一方面,更重要的则是帮助她们进行心理调适。“女人生完孩子后会发生很大的心理变化,从一个受父母、老公疼爱的女人变成一个要付出巨大辛苦和耐心的妈妈,这对她们来说是一个很大的挑战。很多人在这个过程中调节不好,就会出现问题。现在患产后抑郁的人不在少数。”阎凤林说,自己就遇到过不少这样的产妇。
“我有一位客户,是一名高中教师,因为怀孕她的工作做了一些调动,生完孩子后,她一直闷闷不乐。我到了她家后,就尽量跟她多聊天,让她讲出自己的心里话。”
那个产妇对阎凤林说,自己特别担心工作,怕休完产假回去后学校不让她教课了,也怕因此丢了这份工作,所以她总是很焦虑。阎凤林听了之后,又问她的丈夫,平时产妇有什么不正常的表现?丈夫告诉她,妻子总是冲他发火。有一天深夜,跟他大吵了一架后,抱起孩子说,以后你要好好生活啊。然后就离家出走了,他找了一个晚上才找到她。
阎凤林说,这个产妇是得了抑郁症,“他的家人一直认为生完孩子的女人都挺敏感的,也没在意,让我一说,才知道这是一种病。后来我和她的家人都经常给她做心理疏导,让她知道事情没她想像得那么糟,让她知道做母亲是一件幸福的事,哪怕真要为此做一些牺牲也是值得的。”阎凤林耐心地和产妇沟通了很长一段时间,直到那个产妇逐渐放开了心怀,重新获得生活的乐趣。