如何理赔>>>
损失该找谁赔偿
记者在事发现场看到,非机动车道上停放了一排汽车,地面上也施划了停车线。
据江东交警大队介绍,这类事故不属于交通事故,因此不归他们处理。
陈先生的车子是今年1月份刚买的,发生这样的事,实属倒霉。事后,车主跟随当地派出所民警去做了一份事故记录,然后联系保险公司进行保险理赔事宜去了。
钭警官告诉记者,在派出所里做事故证明记录时,车主陈先生显得很是无奈,他手里的电话几乎没有停过。
陈先生先与车辆投保的保险公司联系过,但保险公司说,这类事故他们是不理赔的。
随后,陈先生又与放置垃圾桶的环卫部门和城管部门联系,但也都没有结果。他实在不知道,他的车子被烧,到底该找谁来赔偿损失。
索赔可分三步走
汽车遭遇飞来横祸,遇到这样的情况是否可获得赔偿?记者昨天也向多家保险公司理赔部人士进行了咨询。
业内人士表示,遇到这个情况车主的理赔可分三步走,首先向垃圾桶的所有者提出赔偿要求,双方协商赔偿。如果车主找不到垃圾桶的所有者,无处赔偿可第二步向法院提起诉讼,要求保险公司代为追赔。最后,保险公司代为追赔仍然无果时,保险公司将可能对车主进行一定程度的赔付。
业内人士指出,此案件情况特殊,并无针对的赔付险种,保险公司理赔时一般按照车辆损失进行代赔,这在业内通常称为无责代赔,类似的无责代赔适应情况还包括高空坠物砸中车辆。而车损险赔付并不适用于此情况,因为车损险必须是在车辆正常行驶过程中发生的刮擦与碰撞情况才适用。
根据办案经验,该人士建议车主凭消防部门出具的火灾证明尽快向法院提起诉讼,进行车辆理赔。
至于车主是否违章停车,业内人士表示这并不是索赔的关键因素,不影响车主索赔的主张。但业内人士也建议车主平常应该遵守交通规则,不要乱停车。因为曾经出现过车主违章停车至行人撞伤的案例,最后按照交警部门的判定车主必须赔偿行人医疗费用。
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