中国宁波网讯 “大爷，804路刚过去，您在旁边先休息一下，等下一辆来了我叫您。”昨天早上7点半，东门口公交站点，3位年轻人忙着引导市民文明乘车。有市民问他们是干什么的？他们说：“我们和徐世利一样，都是义工。”有人感到很好奇：徐世利不是在南站么，怎么跑到这里来了？
据市城管义工协会有关负责人介绍，本报连续报道义工徐世利后，在社会上引起了强烈反响。有市民打来电话说，市区公交站点在高峰期有时会出现拥挤现象，好多上年纪的人或小朋友、孕妇挤不上车，希望城管义工协会能给他们提供相应的帮助。
城管义工协会经过调查了解到，目前我市中心城区有326条公交线路，3600多辆公交车，日运送乘客达70多万人次。多数时候，公交站点上下车有序，但在早晚交通高峰期，个别客流量大的站点有时会出现拥挤现象。为营造安全、文明、和谐的公交站点候车秩序，从8月15日开始，义工开始在中心城区重点区域、重点站点开展徐世利式的志愿行动，给需要的市民提供力所能及的服务。
小许是天一商铺手机卖场的一位普通职员。记者问他为何会来东门口公交站点参加活动？他说：“看到徐世利的报道后，我很受启发。我工作的地方离这个公交站点很近，而且服务内容也不复杂，愿意为倡导文明乘车尽点绵薄之力。徐世利老人都80多岁了，还处处替别人着想，作为年轻人，更应该这样做。”
记者在现场看到，有公交车开过来，小许和另外几个义工先引导大家排好队，让老人和孩子及孕妇排在前面。如果有行李的，他们会帮着提一下。一位60多岁、行动不便的市民被小许送上车后，说了一句：“谢谢了啊，小伙子，你叫什么名字！”小许说：“不用谢，我们是义工。”
8点多，高峰期才过去，小许已是满头大汗，可心情挺放松的。他说：“每到交通高峰期，东门口客流量很大，个别乘客抢着上车，反而会造成拥挤，耽误时间。通过我们的志愿服务，秩序好多了，大家上车的时间缩短了，心里很高兴。”
昨天下午5点，交通晚高峰来临，记者在江东家乐福站再次看到了这样一幕。在场的3位义工不停地劝导乘客“不要急”、“慢慢来”。公交车来了，他们引导乘客排成队，一个个有序上车，还耐心地叮嘱：“人多，要保管好随身携带的手机和钱包。”当公交车关门的那一刻，司机对义工报以感谢的微笑。
“义工是热心市民参与城市管理的一个平台。徐世利在南站给南来北往的人提供服务，另一些义工在市区的公交站提供服务，这是徐世利式服务的延伸。现在，我们已经在东门口、白沙中心站、江东家乐福等5个公交站点推出了此项义工服务。下一步，将在全市46个热门公交站点全面推开这项活动，每天有100多名徐世利式的义工参与。”市城管义工协会秘书长徐谟开说。
宁波晚报记者 边城雨 通讯员 王力平
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