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学生开学"装备"忙 宁波"开学经济"升温
眼镜、箱包、电子产品等“大件”消费易惹纠纷
稿源: 宁波日报   2011-08-23 07:05:59报料热线:81850000

丁 安 绘

  “开学教辅资料9折优惠”、“凭学生证买打折手机”……新学期即将到来,由此引发的各类消费也热了起来,从衣物、眼镜、到箱包、手机甚至是电脑,让即将进入新学期的学生纷纷“装备”起来。但笔者从工商部门了解到,像眼镜、箱包、电子产品等动辄几百上千元的产品,容易引起消费纠纷。

  隐形眼镜销售须有资质

  假期里用眼过度,临近开学去眼镜店重新验光配镜的同学多了起来。宁波保康、宝岛等各大眼镜店也借机推出“特价”、“套餐”、“买一赠一”等各种活动来吸引顾客。宝岛眼镜江北万达分店的销售人员告诉笔者,临近开学,店里的销量比平时多了一倍。

  宁波杭州湾新区的陈同学趁着近期各大眼镜店推出学生配镜的优惠之际,打算去购买一副实惠的眼镜,当她走进路边一家眼镜店后,老板为她介绍了一款价格为400元的防紫外线镜片的眼镜;半个月后,当陈同学陪着同学去另一家眼镜店时,后者的老板告诉她,陈同学戴的只是一副很普通的眼镜,根本没有防紫外线功能。

  苏同学在鄞州一家眼镜店买了一副100多元的隐形眼镜,戴上几天后眼睛就出现不舒服并发痒发红,当他拿着镜片去这家眼镜店理论时,发现该店并没有经营隐形眼镜的资质。

  工商提醒:验光配镜是一种医疗行为,在选择镜片的时候一定要详细了解并仔细查验核对镜片的名称、厂家、功能等产品信息,配镜完成后及时索要视力清单、眼睛片说明书、销售票据等,对于特殊性能的镜片最好在票据上予以明示。隐形眼镜属于第三类医疗器械,消费者验光配镜应到具有《医疗器械经营企业许可证》的专业眼镜店。

  打折箱包“三包”有讲究

  箱包是新生入学不可或缺的装备,各大商城使出了十八般武艺来分抢这块大蛋糕:东方商厦推出“箱包促销专柜“,银泰百货全场箱包5折起,学生持本年度中高考录取通知书去一些商场还可享受“折上折”等优惠。在如此多优惠活动的吸引下,不少商场的箱包区最近顾客盈门。

  马同学花了200多元购买了一款特价皮箱,回家后却发现该皮箱提手处有大块黑色污迹,箱包表面也看似陈旧,于是要求店主退货。但店方认为消费者所购皮箱为特价处理品,拒绝退货。

  工商提醒:消费者购买打折商品时要理性,即便打折也应索要票据。箱包属于“三包”商品,自售出之日起7日内,发生质量问题消费者可以选择退货、换货或修理。打折、降价的商品同样可实行“三包”,但商家的“处理商品”例外。“处理商品”是指存在某些缺陷但仍有使用价值,在销售时已向消费者声明,并在发票上注明“处理”字样的。所以消费者在购买打折商品时应了解打折原因,并当场验货后再购买。

  购买数码产品不能贪图便宜

  电脑、数码相机、手机等数码产品成为很多学生的必备“行头”,苏宁、国美、五星等商场纷纷推出各种品牌相机、电脑、手机的特惠价,吸引学生购买。

  家住宁海的杨同学趁商家开学打折促销期间,准备购买一台相机。他看到当地乐购超市的海报上一款索尼相机的学生价为1399元,比市场价便宜200元,于是决定购买一台。付款时,杨同学却被要求支付1499元。经工商人员调解,超市工作人员承认是电脑录入错误导致价格不一致,并当场返还100元;同时为表歉意,额外补偿杨同学250元。

  工商提醒:不仅是数码产品,很多商品都曾发生过标价与实收款不一致的情况,而数码产品由于本身金额比较大,标价错误的差额相对也会大一些,消费者可能会因为粗心而造成损失。此外,从以往的消费投诉看,学生们在选择数码产品时,往往会把价格作为首要因素来考虑,容易让一些假冒劣质产品钻空子,因此,购买此类产品最好货比三家,以便对所购商品的功能、质量、价格有大致的了解,再到正规商家购买。

  张燕 陈池 孔颖 俞仲智

编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com

学生开学"装备"忙 宁波"开学经济"升温

眼镜、箱包、电子产品等“大件”消费易惹纠纷

稿源: 宁波日报 2011-08-23 07:05:59

丁 安 绘

  “开学教辅资料9折优惠”、“凭学生证买打折手机”……新学期即将到来,由此引发的各类消费也热了起来,从衣物、眼镜、到箱包、手机甚至是电脑,让即将进入新学期的学生纷纷“装备”起来。但笔者从工商部门了解到,像眼镜、箱包、电子产品等动辄几百上千元的产品,容易引起消费纠纷。

  隐形眼镜销售须有资质

  假期里用眼过度,临近开学去眼镜店重新验光配镜的同学多了起来。宁波保康、宝岛等各大眼镜店也借机推出“特价”、“套餐”、“买一赠一”等各种活动来吸引顾客。宝岛眼镜江北万达分店的销售人员告诉笔者,临近开学,店里的销量比平时多了一倍。

  宁波杭州湾新区的陈同学趁着近期各大眼镜店推出学生配镜的优惠之际,打算去购买一副实惠的眼镜,当她走进路边一家眼镜店后,老板为她介绍了一款价格为400元的防紫外线镜片的眼镜;半个月后,当陈同学陪着同学去另一家眼镜店时,后者的老板告诉她,陈同学戴的只是一副很普通的眼镜,根本没有防紫外线功能。

  苏同学在鄞州一家眼镜店买了一副100多元的隐形眼镜,戴上几天后眼睛就出现不舒服并发痒发红,当他拿着镜片去这家眼镜店理论时,发现该店并没有经营隐形眼镜的资质。

  工商提醒:验光配镜是一种医疗行为,在选择镜片的时候一定要详细了解并仔细查验核对镜片的名称、厂家、功能等产品信息,配镜完成后及时索要视力清单、眼睛片说明书、销售票据等,对于特殊性能的镜片最好在票据上予以明示。隐形眼镜属于第三类医疗器械,消费者验光配镜应到具有《医疗器械经营企业许可证》的专业眼镜店。

  打折箱包“三包”有讲究

  箱包是新生入学不可或缺的装备,各大商城使出了十八般武艺来分抢这块大蛋糕:东方商厦推出“箱包促销专柜“,银泰百货全场箱包5折起,学生持本年度中高考录取通知书去一些商场还可享受“折上折”等优惠。在如此多优惠活动的吸引下,不少商场的箱包区最近顾客盈门。

  马同学花了200多元购买了一款特价皮箱,回家后却发现该皮箱提手处有大块黑色污迹,箱包表面也看似陈旧,于是要求店主退货。但店方认为消费者所购皮箱为特价处理品,拒绝退货。

  工商提醒:消费者购买打折商品时要理性,即便打折也应索要票据。箱包属于“三包”商品,自售出之日起7日内,发生质量问题消费者可以选择退货、换货或修理。打折、降价的商品同样可实行“三包”,但商家的“处理商品”例外。“处理商品”是指存在某些缺陷但仍有使用价值,在销售时已向消费者声明,并在发票上注明“处理”字样的。所以消费者在购买打折商品时应了解打折原因,并当场验货后再购买。

  购买数码产品不能贪图便宜

  电脑、数码相机、手机等数码产品成为很多学生的必备“行头”,苏宁、国美、五星等商场纷纷推出各种品牌相机、电脑、手机的特惠价,吸引学生购买。

  家住宁海的杨同学趁商家开学打折促销期间,准备购买一台相机。他看到当地乐购超市的海报上一款索尼相机的学生价为1399元,比市场价便宜200元,于是决定购买一台。付款时,杨同学却被要求支付1499元。经工商人员调解,超市工作人员承认是电脑录入错误导致价格不一致,并当场返还100元;同时为表歉意,额外补偿杨同学250元。

  工商提醒:不仅是数码产品,很多商品都曾发生过标价与实收款不一致的情况,而数码产品由于本身金额比较大,标价错误的差额相对也会大一些,消费者可能会因为粗心而造成损失。此外,从以往的消费投诉看,学生们在选择数码产品时,往往会把价格作为首要因素来考虑,容易让一些假冒劣质产品钻空子,因此,购买此类产品最好货比三家,以便对所购商品的功能、质量、价格有大致的了解,再到正规商家购买。

  张燕 陈池 孔颖 俞仲智

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