北仑新闻网讯（记者 曾子夏 吴婷 龚雯雯）在省工商行政管理部门披露了血燕产品抽检100%不合格的消息后，记者走访了我区一些燕窝专卖店、超市和药店，发现燕窝销量降至冰点，不光是血燕都已下架，连白燕、冰糖燕窝等也大受牵连。
超市“血燕”全部下架
昨日，记者在大润发、家乐福、加贝超市嵩山路店以及三江购物都没有看到“血燕”的影子，但是在保健品货架上仍有不少品牌的瓶装冰糖燕窝。
和价格昂贵的“血燕”相比，开盖即食的冰糖燕窝不仅食用方便，而且价格也更实惠。在大润发超市的保健品柜台有白兰氏、金日、康富来等品牌的冰糖燕窝礼盒。售货员说：“最近还是不要买燕窝比较好。以前是有燕盏出售的，但是‘问题血燕’曝光后，我们在售的所有燕盏都下架了。”此前顾客在大润发购买的‘血燕’是否可以退货呢？客服经理丁华表示：“若是政府部门明确发文确定的不合格批次‘血燕’，原则上只要顾客持有购物凭证，超市将无条件退货；若无质量问题，通常是不能退货的。”
家乐福北仑店在售的有白兰氏、万基、康富来等品牌的冰糖燕窝礼盒。一位售货员告诉记者：“今年3月份开始，这里就没有销售过‘血燕’。”
而关于以前在此购买的燕窝是否可以退货，这位售货员说：“燕窝保质期多为两年左右，又是即食性的，一般人买回家很快就喝完了。我还从来没有遇到过顾客要求退货的情况。”
家乐福公共事务部蒋经理表示：“今年超市并没有购进‘血燕’，只销售常规的冰糖燕窝。若顾客希望退货，只要是一个月内购买的，有购物小票或发票，在没有拆封、不影响二次销售的情况下，超市予以退货。”
嵩山路加贝超市的一位保健品促销员介绍，该超市一直都只销售冰糖燕窝，并没有‘血燕’、燕盏出售。而冰糖燕窝的销量也不尽人意。三江购物的情况类似，摆着金日、万基、康富来等品牌冰糖燕窝的货架前顾客寥寥。
专卖店燕窝无人问津
昨日下午，记者来到位于新碶长江路上的“燕之屋”燕窝专卖店。在店内记者看到，橱窗里整整齐齐地展示着白燕、官燕、贡燕、鹿茸、虫草等补品礼盒，唯独不见“血燕”的身影。销售人员告诉记者，受到近期“问题血燕”事件的影响，店内的“血燕”已全部下架，其中有一部分是被总公司召回的。记者了解到，近段时间因“问题血燕”受到一定的影响，来光顾的新客户人数与以往相比还是少了很多。
销售人员告诉记者：“由于‘燕之屋’还提供燕窝加工服务，因此还是有一部分固定消费者。一些老顾客相对来说还是信任‘燕之屋’的其它产品。”据了解，目前尚未有顾客上门提出退货的要求，一般都是从服用“血燕”转换为“白燕”或者“官燕”，相比之下，每一克的价格也降低了三十多元钱。
“目前我们也是建议顾客更换其它产品，如果确有顾客需要退货的，还需我们老板做决定后方能给出明确回复。”销售人员说。
之后，记者来到位于横河路上一家名为“锦康堂”的补品专卖店。记者在店内看了一圈，并未发现货架上有燕窝产品。店主告诉记者，这段时间“问题血燕”事件曝光，不会进燕窝了。目前还没碰到来退货的。
最后，记者又来到金汇百货一楼的北京同仁堂专柜。在开放式的专柜内转了一圈，记者没看到任何燕窝产品。记者询问一位销售人员：“这里有没有燕窝卖？”销售人员说：“很久以前是有燕窝卖的，但在‘问题血燕’被查出之前我们就没有在卖燕窝了。”
药店难觅燕窝身影
“问题血燕”遭曝光后引起了消费者的广泛关注。日前记者走访区内多家药店，发现基本难觅“血燕”的身影，为配合工商部门检查，不少药店还同时撤下了白燕、即食性燕窝等相关产品，目前北仑药店内的燕窝基本已处于“零销售”状态。
在位于华山路上的康诚大药房，记者没发现“血燕”的身影，只有零星的冰糖燕窝仍在销售。在店内陈列的“北京同仁堂”销售柜台内，记者同样只找到了人参、鹿鞭等其他中药品。该店李姓店长介绍，上周“血燕”全部下架。目前还没有顾客提出退货。“不过，如果消费者来退换‘血燕’或‘白燕’，凭购物小票可以直接退还现金。即使消费者已开封食用，剩余产品同样可以按克数退还。如果消费者愿意，也可以同等金额直接换购店内的任何商品。”待记者离开时，店内工作人员开始将摆在柜台上的数盒冰糖燕窝礼盒装取下架。
在北仑康泰药店嵩山分店，一名工作人员向记者透露，国内销售的燕窝基本都是进口的，产地分布在东南亚一带，包括马来西亚、新加坡、印尼等地。相比“血燕”会经过后期人工处理，“白燕”更天然，掺假的可能性也比较低。“不过现在消费者对燕窝都比较敏感，基本没有询问的人，所以我们已经把货架上的‘白燕’都撤下了。”对于记者提到的顾客购买后如何退货，该店员称目前还没有接到相关的通知。
随后记者又来到位于新大路上的四明大药房，以顾客身份询问燕窝销售情况。“现在燕窝服用不安全，我们早就没在销售了，如果要购买可以考虑一下其他的保健品。”店内工作人员直接向记者推荐起了其他保健品。编辑： 徐挺纠错：171964650@qq.com
