日前，象山工商分局制定《网络舆情应对方案》，成立网络舆情应对小组和网络文明传播志愿者队伍，拓宽办案信息渠道，提升市场监管能力。
　　据介绍，该小组通过微博、论坛等方式加强对涉及工商部门的网络舆情的关注，充分发挥网络的作用，增加群众举报、投诉渠道，搭建沟通交流平台，高效处理群众举报。同时，该局还组建象山工商网友会，定期邀请“象山港论坛”积极发帖的网友参加“网友吹风会”、“工商开放日”和“监管业务体验日”等活动，主动公开网友所关心的业务工作进度，使工商监管职责范围、处理进程透明化，给市民一个满意的答复。
　　目前，通过网络舆情工作，该局成功开展了针对“IPHONE”苹果手机市场、非法集会促销等整顿活动。（记者 金旭 通讯员 屠莉云）

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